Espace Mobilité Recrutement Groupe Nouvelle Aquitaine

emrgnouvelleaquitaine@laposte.fr

Vous êtes le référent du marché des professionnels sur la zone de marché de votre bureau de poste. Votre activité est centrée sur la conquête et la fidélisation des clients professionnels.

A ce titre :

-          Vous assurez la promotion, conseillez et vendez les offres et services de votre périmètre,

-          Vous gérez et développez le potentiel client de votre zone de chalandise pour répondre aux objectifs de satisfaction clients qui vous sont attribués,

-          Vous accélérez le développement commercial de votre zone par des ventes de services complexes à valeur ajoutée (donner des exemples), répondant aux besoins des clients,

-          Vous développez les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone : chargé de clientèle en bureau de poste, responsable action commerciale en centre courrier, la télévente, la ligne conseil bancaire, les partenaires (relais commerçants…),

-          Vous organisez et pilotez votre activité et vos résultats. 

Selon votre profil, vous serez amené à gérer un portefeuille mass market (de niveau III.1) ou directement un portefeuille de clientèles à enjeu (de niveau III.2).

Si vous êtes déjà Conseiller clients Pro de proximité 3.1, vous devrez intégrer à votre candidature, la grille d’accompagnement et de développement des compétences complétée par votre manager.

Le poste sera à pourvoir sur un secteur du territoire Pau Béarn.

Le conseiller Clients professionnels gère un portefeuille d'environ 450 clients.

Il/elle  travaille du lundi au vendredi avec 1/2 journée de repos.

Des déplacements sur le secteur sont à prévoir.

Pour vous accompagner dans votre prise de poste, nous vous proposons un parcours de formation adapté à votre profil.

Pour en savoir plus sur votre parcours de formation.

Découvrez toutes les informations métier ainsi que les parcours professionnels possibles après conseiller clients professionnels dans Mon développement professionnel BGPN.

Pour vous accompagner dans votre candidature, n'hésitez pas à solliciter l'aide de votre Espace Mobilité Recrutement Groupe (EMRG) /

en écrivant : emrgnouvelleaquitaine@laposte.fr 
en découvrant le site CAP2 : "Comment agir sur mon projet professionnel en autonomie"
en vous inscrivant via m@formation aux ateliers

• Etre au top de ton entretien (E-learning
• Se préparer à l'entretien de recrutement (distanciel 2H -code ZDQL) en ayant suivi en amont le e-learning  pré-cité

- Vous aimez partir à la conquête de nouveaux clients et fidéliser ceux de votre portefeuille en écoutant leurs besoins et en leur apportant des réponses adaptées.
- Vous faites preuve de ténacité afin de développer vos ventes à valeur ajoutée. 
- Vous êtes capable de travailler en collaboration avec les différents acteurs commerciaux de votre zone afin de répondre au mieux aux besoins de vos clients.

Cette offre est ouverte aux collaborateurs souhaitant évoluer vers la fonction de Conseiller clients professionnels 3.1 et aux Conseillers clients professionnels 3.1 en poste souhaitant une mobilité géographique.

L'avis managérial ci-joint devra être joint à votre candidature.