Responsable Opérationnel LOGNES (poste susceptible de se libérer) F/H

Détail de l'offre

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : 770460-LOGNES MARNE LA VALLEE PDC1
  

Référence

2025-193498  

Date limite de candidature

31/03/2025

Personne à contacter

Nathalie RAISIN
DE de la PPDC
de Lognes / Bussy-Saint-Georges
06 45 25 03 86
nathalie.raisin@laposte.fr
PIC de Lognes
27 rue de la maison rouge
77185 LOGNES

 

Angéla ALCINDOR

DRH Opérationnelle de la Seine et Marne

BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS

DIRECTION EXECUTIVE ILE-DE-FRANCE

 

ZA PARIEST -  27 rue de la Maison Rouge

77327 MARNE LA VALLEE CEDEX 2

5 Rue Pelloutier 77183 Croissy-Beaubourg

06 49 31 29 38

Fonction prioritaire

Oui

Description du poste

Intitulé du poste

Responsable Opérationnel LOGNES (poste susceptible de se libérer) F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

RESPONSABLE OPERATIONNEL III.1-15331

Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE

Classe

Classe

III

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

III.1

Description du poste

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Votre rôle

Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs autour de la  satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité.

 

Vos principales missions

• Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée  de travail des membres de l’équipe.
• Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail.
• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Établissements Opérationnels (PDC/ PPDC/ PPDC MF/ îlots)
Contraintes spécifiques
Activité sur site distant
Activité en environnement extérieur

S1 du lundi au samedi 5h15/12h15 S2 du lundi au samedi 6h30 /13h30 avec 1 jour de repos par semaine

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet à votre prise de poste sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation (20 jours), d’observation, d’immersion et de rencontres.

 

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr

Localisation du poste

Localisation

Ile-de-France, Seine-et-Marne - 77

Ville

LOGNES

Critères candidat

VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?
Vous avez l’esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?