Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente;
Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement
Vos missions :
• Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise
• Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur
• Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet
• Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal
• Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation
• Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur
Vous vous déplacez fréquemment sur les points de contact du secteur.
Accompagnement managérial. Formation
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Poste ouvert exclusivement aux membres de CODIR en secteur
Joindre CV et Lettre de motivation
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.