Au sein de la Direction Opérationnelle des Services Bancaires, au cœur de la Direction Ressources Partenariats et Changement, vous participez à la maîtrise des processus autour des interrogations, fichages et défichages de la Banque de France.
Vos missions seront :
- Être l’interlocuteur des autorités de tutelle Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, Banque Centrale Européenne sur ces processus, et représentez les intérêts de LBP dans les projets d’évolution de Place ou de Contrôle
- Porter en responsabilité auprès de la Banque de France et au sein de La Banque Postale l’ensemble des actions de fichage et de défichage de la clientèle des Personnes Physiques) y compris les plans de remédiation
- Accompagner et conseiller les Process Owner des autres domaines bancaires potentiellement concernés par le sujet des fichages et veillez au bon respect des exigences réglementaires par ces derniers
- Animer les comités stratégiques du programme, coordonnez et fédérez les différentes Directions impliquées afin d’assurer l’efficacité, l’efficience et la conformité des processus
- Prendre en charge, en lien avec la DSI de La Banque Postale, l’identification et la priorisation des besoins d’évolution des outils
- Définir et suivre les indicateurs clefs de performance
La notion de respect des obligations règlementaires est essentielle dans les processus concernés impliquant des échanges très réguliers, tant techniques que de “haut niveau” avec les Directions Juridiques, Conformité, Risques, Paiements.
La DRPC contribue à l’accompagnement de la transformation, dont le pilotage, de la Direction Opérationnelle des Services Bancaires et plus largement de la Banque de Détail.
Position dans l’organisation :
- N+ 1 : Directeur du Schéma Opérationnel
- N+2 : Directeur Ressources Partenariat et Changement
Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience. Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera également proposé.
Vous avez une expérience confirmée en gestion des processus dans le secteur bancaire. Le traitement de sujets liés au recouvrement et aux risques ainsi que la connaissance du domaine fichage et défichage seront un atout.
Vous avez le sens du résultat, la capacité à appréhender l’éco-système dans sa globalité et à conduire des chantiers transverses, clefs de succès pour ce poste où :
- Vous pilotez le delivery du programme de remédiation Fichage banque de France incluant la gestion du changement auprès des équipes opérationnelles et la mise à jour du corpus documentaire. Vous Animez en outre les comités stratégiques du programme présidés par les sponsors.
- Vous pilotez plus largement les processus Fichage Banque de France de bout en bout et garantissez le bon fonctionnement opérationnel et la conformité, ainsi que la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données traitées dans le respect du RGPD.