Françoise DELASSALLE

francoise.delassalle@laposte.fr

via TEAMS

Vos activités principales

- vous assurez la continuité des réponses téléphoniques en jours ouvrables

- vous assurez la mise en relation, l’orientation et la prise en charge de tous les appels internes, externes)

Activités secondaires : selon les contraintes du plan de charge, il pourra vous être ponctuellement demandé de tenir le poste d’opérateur/opératrice de jour en horaires décalés (brigade du matin, brigade de l’après-midi).

Le poste est situé à Lyon, au sein de la Préfecture du Rhône.

Il est accessible aux fonctionnaires de catégorie C (classe 1 à la Poste), par le biais d'un détachement auprès du Ministère de l'Intérieur.

Spécificités du poste / Contraintes

Poste non télétravaillable

- horaires étendus en jours ouvrables. Postes opérateurs contigus.

- renforts ponctuels à prévoir lors d’événements spécifiques : élections, crises, cérémonies officielles, etc.

- pour information, le Centre Opérateurs H24 est mutualisé et traite les appels d’autres préfectures de la région.

Votre candidature devra être déposée directement auprès du recruteur, sans passer par M@P.

Sur votre demande, le Deged vous transmettra la fiche de poste détaillée ainsi que les modalités précises de candidatures.

Il pourra également vous donner toutes informations utiles sur le détachement et vous accompagner dans la formalisation de votre candidature

contact par mail francoise.delassalle@laposte.fr

Avoir des compétences en informatique – bureautique

Savoir travailler en équipe

Savoir s’adapter

Savoir s’exprimer oralement