Nathalie TRICARD

Chargée de Recrutement

EMRG IDF

nathalie.tricard@laposte.fr 

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Nathalie NGUYEN-BRAS

Responsable de service

CENTRE RELATION EXPERTISE CLIENTS - PARIS

natahlie.nguyen-bras@labanquepostale.fr

Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s'assure de leur bien-être au travail

Positionne la qualité de service et la satisfaction client au centre de l'activité

Veille au respect des contraintes réglementaires applicable à son périmètre

Organise, pilote et optimise l'activité de son équipe dans un objectif d'efficacité et de performance

Créer et maintient un climat propice à la communication au sein de son équipe, en organisant l'accès à l'information

Explique, partage et déploie la stratégie de l'entreprise ainsi que la politique de qualité de service et de développement commercial

Développe la polyvalence de son équipe pour s'adapter aux changements

Prérequis :

Le candidat devra justifier d'une expérience managériale supérieure à 2 ans et/ou d'une expérience confirmée dans le domaine  bancaire.

Cette expérience devra lui permettre de démontrer sa capacité à piloter des activités, accompagner les équipes et contribuer à la maîtrise des risques.

Exerce son activité au sein de la Direction des Activités Professionnelles au CREC de PARIS

Horaires du poste 

• Du lundi au vendredi: horaires de journée
• Pas de travail le samedi
• Du télétravail est possible, après autonomie sur son poste, dans la limite d'un forfait maximum de 35 jours flôtants sur l'année.

Rendez-vous sur la plateforme d’aide à l’évolution professionnelle : Univers 4 - Préparer ma candidature

Besoin de faire ou actualiser votre CV : My Resume

Un entretien, ça se prépare ! Démarrez par le e-learning de 30 minutes "Être au top pour ton entretien" - OBLIGATOIRE POUR LA PRATIQUE

Et inscrivez-vous à l’atelier de training entretien : Se préparer à l'entretien de recrutement : Pratique - Classe virtuelle 2h 

Contactez l'EMRG de votre territoire pour vous accompagner.

Premier développeur et soutien de son équipe, le manager de proximité Middle Office contribue à la qualité de service, satisfaction et fidélisation des clients, ainsi qu'au développement du PNB. Il est aussi garant de la maîtrise des risques, de l'engagement de ses collaborateurs, des résultats et la performance de son équipe.