Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 698100-LYON CENTRE FINANCIER
Référence
2026-213828
Date limite de candidature
05/07/2026
Personne à contacter
Pour tout renseignement merci de contacter :
Maryse VERSINI Directrice Activités Opérations Juridiques : maryse.versini@labanquepostale.fr
Agnès Claret Chargée de recrutement EMRG AURA : agnes.claret@laposte.fr
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Manager de proximité Middle Office Opérations Juridiques CREC Lyon F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
MANAGER DE PROXIMITE MIDDLE OFFICE III.2-35785
Filière / Métier
MANAGEMENT D UNITES OPERATIONNELLES - RESPONSABLE MIDDLE OFFICE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Premier développeur et soutien de son équipe, le manager de proximité contribue à la qualité de service, la satisfaction des clients et le respect des délais réglementaires.
Il est garant de la maitrise des risques, de l’engagement de ses collaborateurs, des résultats et de la performance de son équipe.
Il contribue avec le collectif managérial à l’accompagnement de la transformation et de la stratégie de l’entreprise.
Missions principales :
- Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s’assure de leur bien-être au travail.
Garantit le développement de l’esprit de service et la qualité de la relation client interne et externe liées à son activité
Contribue à la maîtrise et à l’analyse des risques opérationnels et financiers.
Porte le changement et favorise la communication au sein de son équipe
Organise, pilote et optimise l ’activité de son équipe dans un objectif d’efficacité et de performance.
Webinaire d'information vendredi 26 juin à 13H30 : lien
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
La DEX Centre-Est est composée des CREC suivants : Clermont, Grenoble et Lyon.
Le poste est situé à Lyon. Vous managez une équipe de 12 Chargés de Relation Bancaire Opérations Juridiques en open space.
Possibilité de télétravail après période de montée en autonomie et accord du manager.
Lien hiérarchique
Sera hiérarchiquement rattaché au Directeur d’Activité Bancaire Opérations Juridiques de la DEX.
IL fait partie d’un collectif de 7 managers.
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Votre manager, votre interlocuteur métier et votre RRH seront là pour vous accompagner, de manière personnalisée, lors de votre prise de poste.
Pour vous accompagner dans ce projet, n'hésitez pas à solliciter l'aide de votre Conseiller en Accompagnement et Développement Professionnel ainsi que de vous inscrire aux ateliers proposés par l'EMRG (Espace Mobilité et Recrutement Groupe) : emrgara@laposte.fr
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Oui
Localisation du poste
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône - 69
Ville
Lyon
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Pré-requis :
Expérience managériale souhaitée
Maîtrise des procédures bancaires souhaitée
Compétences :
Compétences Comportementales :
Conviction et influence, engagement, hauteur de vue et prise de recul
Compétences Managériales :
Coopérer, accompagner le développement professionnel, donner du sens, être centré client, promouvoir l’innovation, reconnaitre, responsabiliser
Compétences Opérationnelles :
Culture digitale, analyse du besoin Client / Partenaire / Collaborateur, culture de la performance, satisfaction client, respect des délais réglementaires, traitement de la connaissance client,
analyse, management et pilotage des risques