Tifenn HARCOUET

Chargée de recrutement 

Espace Mobilité Recrutement Groupe Bretagne

emrgbretagne@laposte.fr 

Manage, accompagne ses collaborateurs, développe leurs compétences et s’assure de leur bien-être au travail :

• Assure en propre les actes de management incontournables (fixation des objectifs, entretien de performance, entretien d’activité…) et garantit le développement de l’esprit d’équipe
• Est le garant des moyens à mettre en place pour permettre l’atteinte des objectifs individuels et collectifs de son équipe
• Développe la vente des produits et services de la banque et contribue directement au développement du PNB
• Garantit le développement de l’esprit de service et la qualité de la relation client internes et externes liées à son activité
• Positionne la qualité de service et la satisfaction client au centre de l’activité par sa posture et ses pratiques managériales
• Contribue à la maîtrise et à l’analyse des risques opérationnels et financiers
• Porte le changement et favorise la communication au sein de son équipe
• Crée et maintient un climat propice à la communication eu sein de son équipe, en organisant l’accès à l’information....

Le Centre de Relation et d'Expertise Client de Rennes est situé en centre ville sur le mail François Mitterrand ; accessible via la ligne B du métro et de nombreuses lignes de bus.  

Un espace restauration collective est intégré au Centre.

Vous souhaitez réaliser une immersion au sein de la DSRC, c'est possible !

Pour cela, veuillez adresser vos demandes à 

christelle.lemignon@laposte.fr

Pour vous aider dans votre préparation, nous vous recommandons de prendre contact avec votre Conseiller en Evolution  et en Développement Professionnel et de vous inscrire aux ateliers proposés par l'EMRG (Espace Mobilité et Recrutement Groupe). 

Il est essentiel de :

- vous préparer aux épreuves de sélection  ainsi qu'à l'entretien avec le jury recruteur. 

 Si vous êtes recruté, vous suivrez un parcours de formation et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.

Expérience managériale souhaitée pour le poste.

Compétences managériales

 Pilotage d'activité
 Développement des femmes et des hommes

Compétences comportementales

Conviction et influence

Engagement

Hauteur de vue et prise de recul

Compétences socles

Coopération et ouverture

Culture du changement et de l'innovation

Orientation client

Orientation résultats

Compétences opérationnelles transférables

Digital et Data

Efficacité professionnelle

Pilotage et Gestion de l'activité

Relation Client

Risque et règlementation

Vente

Banque de détail