Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 661490-PRADES
Référence
2026-211321
Date limite de candidature
27/08/2026
Personne à contacter
Veranne LA SIERRA
RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL
veranne.lasierra@laposte.fr
06 82 49 68 62
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Itinéraire Balisé CAP Chargé(e) de clientèle La Poste à Prades (66) - Poste basé à FONT ROMEU F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.2 II.2-25032
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.3
En cas de promotion
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
· Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
· Les épreuves écrites seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature et d’un entretien oral
· Le jury sera composé d’un RH et d’un manager recruteur
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Au sein de l’espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Secteur de Prades - Poste basé à FONT ROMEU
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
La Poste accompagne les projets d’évolution professionnelle de ses collaborateurs et
vous propose de changer de métier en bénéficiant d’une mobilité professionnelle
accompagnée et sécurisée dans le cadre d’un itinéraire balisé.
Pour en savoir plus sur cet itinéraire balisé, c'est ici.
Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Si vous êtes de niveau 1.3, vous bénéficierez d’un dispositif de promotion dès lors que
vous aurez développé les compétences requises.
Vous êtes intéressé(e) par le métier de chargé de clientèle, contactez dès à présent
votre Conseiller en Evolution et en Développement Professionnel (CEDP) de
votre EMRG, pour vous aider à vous préparer et mettre en place un stage de découverte/immersion (obligatoire dans le process de sélection).
Découvrez les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon
développement professionnel BGPN.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Occitanie, Pyrénées-Orientales - 66
Ville
PRADES
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
N’attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !
Dispositif ouvert aux collaborateurs de niveau 1.3, 2.1 et 2.2.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.