Aurélien NEBOIS, RESC

06 38 28 94 46

aurelien.nebois@laposte.fr

Votre rôle :

Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous  assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis,  imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux  engagements clients.

Vos principales missions :

• Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au  respect des procédures.

Vous assurez les remplacements sur 1 ou 2 équipes
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients  les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
• Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes  apporteur d’affaires.
• Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la  résolution des problèmes.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe.
• Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser  vos connaissances.

Etablissement Eybens PPDC 

Vous suivrez un parcours d’habilitation au poste de facteur et serez

accompagné(e) dans votre montée en compétences.

Vous avez le sens du relationnel client ?
Vous avez l’esprit d’équipe ?
Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation ?
Vous voulez être au cœur de la promesse client ?