Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 010080-AMBERIEU EN BUGEY PPDC
Référence
2026-212050
Date limite de candidature
07/06/2026
Personne à contacter
Laure DE FILPO
Responsable RH
06 98 30 36 97
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Factrice ou Facteur Services Expert d'Excellence (FACTEX) à AMBERIEU EN BUGEY PPDC F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.3-15523
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.2
En cas de promotion
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
- Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.
- Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral.
- Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Le poste à pourvoir est un poste de FACTEX (anciennement FACT'AID), amené à intervenir sur différents sites de la DEX Auvergne Rhône-Alpes.
Vous exécutez les tâches habituelles d'un facteur service expert (FSE) conformément à la fiche de poste de cette fonction : animation d'équipe, réalisation des services plus, remplacement facteur guichetier (FG), responsable opérationnel (ROP), etc.
En tant que FSE d'Excellence (FACTEX), vous intervenez sur les établissements dans les situations suivantes :
- Situation exceptionnelle (Conflit, intempéries)
- Renfort post-bascule d’organisation
- Tension sur la couverture des tournées ou restes volumiques, ou remplacement de Facteur Guichetier
Pour en savoir plus sur le métier de Facteur Service Expert de manière générale, écoutez le podcast suivant :
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Votre périmètre d'intervention : DEX Auvergne Rhône Alpes.
Une pré-affectation vous sera communiquée. En cas de besoin impérieux, une nouvelle affectation pourra vous être communiquée de manière inopinée.
Activité en environnements intérieur et extérieur.
Port de charges.
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Un plan d'accompagnement lors de votre montée en compétences permettra de faciliter votre prise de poste.
Primes conformément aux règles de gestion RH et accords nationaux/locaux.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Auvergne-Rhône-Alpes, Ain - 01
Ville
AMBERIEU EN BUGEY
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Orientation client : adoptant une posture de service et de conseil et développer une relation de confiance durable. Anticiper, analyser, comprendre les besoins et attentes de ses clients pour apporter des réponses personnalisées
Adaptabilité : s'adapter aux caractéristiques des missions confiées, savoir gérer ses priorités en intégrant les évènements imprévus, et adapter son comportement à la situation.
Orientation résultats : engager des actions et mobiliser en toute autonomie des ressources (financières, matérielles, techniques, numériques et humaines) pour atteindre des performances durables dans le respect des principes éthiques, de qualité de vie et de RSE.
Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques aux chantiers
Maitrise de FACTEO et de toutes applications nécessaires aux activités
Respect des valeurs et de l'image de la Poste vis-à-vis des clients
Conduite de véhicules selon les tournées
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.