Christelle NOVIAL

Responsable Ressources Humaines Nice

BRANCHE SERVICES- COURRIER- COLIS

Direction Exécutive SUD - PROVENCE ALPES CÔTE D’AZUR

Mobile : +33 (0)6 99 05 62 16

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs  sur les tournées  de votre site. 

Vos principales missions

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou  Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable  Opérationnel.

Nice Garibaldi est situé en centre ville dans le quartier du port de Nice. 

Accessibilté : Stations de Tramway Ligne 1 (Arret République) ; Bus (Lignes 37, 600, 07, 30, 57, 82, 15 et 33) ; Gare de Nice-Riquier

68 collaborateurs, 4 managers, 1 RESC.  

mode de locomotion : stabby, chariot, vélo à assistance électrique, 4 roues ZE

commerces , salle de sport, cinéma à proximité.

L'équipe managériale vous accompagne sur la prise de poste de ce nouveau métier.

Votre espace formation vous permet de développer vos compétences et connaissances postales. Soyez curieux !

• Autonomie
• Sens de la relation client
• Culture du résultat