Fabien AULAGNER
Responsable Ressources Humaines Etablissement Cavaillon
BRANCHE SERVICES COURRIER COLIS
DIRECTION EXECUTIVE PROVENCE-ALPES-CÔTE D'AZUR
20 Passage du Grand Terrot - 84301 CAVAILLON Cedex
T + 33 (0)6 67 21 97 20
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
le site de Apt est rattaché à l'établissement de Cavaillon.
L'équipe managériale vous accompagne pour développer vos connaissances et compétences.
Des formations sont disponibles dans votre espace formation. Soyez curieux !
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Autonomie
Rigueur
Sens du service client
Respect des consignes SST
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.