Caroline SCHMID 06 67 55 90 99
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.
Vous réalisez les opérations de traitement, distribution et collecte des objets en veillant au respect des procédures.
Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires.
Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes.
Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.
Etablissement Clermont Ferrand
Horaires :
Lundi au vendredi 06h45-13h06
Samedi 06h45 – 13h06
Mode de distribution: VAE / STABY
Vous suivrez un parcours d’habilitation au poste de facteur et serez accompagné(e) dans votre montée en compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité !
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Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ?
Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ?
Vous aimez l’environnement digital ?
Vous avez le goût du travail en extérieur ?
Vous vous adaptez facilement?
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.