Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 182250-BOURGES MF PPDC
Référence
2025-193668
Date limite de candidature
16/03/2025
Personne à contacter
Laurent SZCEPANSKI
06 30 26 66 49
laurent.szcepanski@laposte.fr
Directeur d’Etablissement
PASDELOUP Rachel
RHH
02 48 02 48 62
rachel.pasdeloup@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Facteur Services Expert II.2, Continuité managériale/ BOURGES F/H
Nombre de postes à pourvoir
2
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.2-15522
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR
Classe
Classe
II
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client ( tournées de remises matinales).
• Vous effectuez des remplacements de Facteur Guichetier sur le secteur Réseau de l'établissement.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous assurez les remplacements du Responsable Opérationnel.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Établissement: BOURGES
Equipes:
Service 1000 - équipe 1 ( VAE ou piétonne)
Ilot Prospective ( staby et vélo)
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Formation, doublure
Primes conformément aux règles de gestion RH et aux accords.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Centre - Val de Loire, Cher - 18
Ville
BOURGES
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
COMPÉTENCES TECHNIQUES
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques
au(x) chantier(s)
• Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité (exemple TRACEO,
SURFNG…)
• Connaissance des produits, des services et des engagements clients correspondants
• Connaissance de la géographie sur son périmètre
COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES
• Connaissance et adhésion à la stratégie de l’entreprise
• Capacité à établir une relation pérenne avec le client
• Capacité à atteindre les résultats
• Capacité à s’adapter
• Capacité à travailler en équipe
• Autonomie
• Prérequis : Permis B
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.