Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 470240-MIRAMONT DE GUYENNE PDC1
Référence
2025-198385
Date limite de candidature
17/06/2025
Personne à contacter
philippe.foix@laposte.fr Responsable Ressources Humaines
alexandra.dos-santos@laposte.fr Responsable Ressources Humaines
TEL:05.53.75.56.54
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Facteur Service Expert F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.2
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Distribution/Services/Back office ou Guichet
Assure le remplacement professionnel d'une part des factrices/facteurs en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et d'autre part elle / Il assure des activités de back office en remplacement du GCP
Actrice/Acteur de la relation client et du développement des services, la factrice / le facteur de Services Expert exerce son activité de remplacement sur plusieurs sites de son établissement. Les activités effectuées en dehors de son site concernent principalement les services.
Elle / Il accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services "complexes" (niveau 4) et vient le cas échéant en renfort des factrices/facteurs pour les services de niveau 1 à 3.
Elle / il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe / Responsable Opérationnel
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Etablissement de VILLENEUVE SUR LOT.
Site de MARMANDE
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérienceVous aimez vous enganger quotidiennement auprés des clients
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Nouvelle Aquitaine, Lot-et-Garonne - 47
Ville
MIRAMONT DE GUYENNE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous aimez vous engager quotidiennement auprès de clients?
Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation?
Vous avez l'esprit d'équipe?
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et vous aimez la relation client?
Rejoignez nous!
Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité: consigne de sécurité générales et spécifiques aux chantiers.
Connaissance de FACTEO et de toutes applications nécessaires à son activité.
Capacité à travailler en équipe Autonomie.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.