Au sein de la Direction Banque des Professionnels, vous définissez la stratégie de développement commercial de la Banque des pros, sur tous les canaux (physique, digital, à distance)
Identification des opportunités de croissance et définition des orientations de développement :
Définition du positionnement et de la politique commerciale pour chaque segment client
Définition du marketing mix pour chaque produit
Supervision du développement des nouvelles offres
Définition de la stratégie tarifaire- Pilotage des canaux de distribution digitaux (EER digitales) et physiques (implantations)
- Définition des plans promotionnels
Expérience clients :
Pilotage des plans d’actions d’amélioration de la satisfaction
Animation commerciale :
- Conception du cadre de mobilisation des commerciaux (objectifs, RVB, challenge)
- Conception des actions commerciales
Pilotage des dispositifs d’information des commerciaux - Définition des plans de montée en compétence des commerciaux
Amélioration continue :
- Supervision de la simplification du fonctionnement Front, pour dégager du temps commercial
Encadrement des équipes :
- Supervision de l’exécution opérationnelle de la stratégie marketing
- Coordination de la collaboration entre entre les équipes marketing et commerciales
En 2014, La Banque Postale a lancé la Banque des Professionnels, destinée aux petites associations, artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises avec chiffre d’affaires inférieur à 3M€. Notre ambition : accompagner le développement de notre clientèle professionnelle et imaginer avec eux une croissance positive, qui profite à tous.
Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience. Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera également proposé.
Vous avez une expérience confirmée de manager dans ses aspects direction et esprit d’équipe, développement des compétences en lien avec les orientations business. Votre connaissance du marché des professionnels et des processus métiers seront un atout majeur pour la réussite sur ce poste.
Oh ! Programme, un parcours d’intégration vous sera proposé à la prise de poste. Dans le but d’évoluer et de renforcer vos compétences, vous aurez à disposition un plan de formation étudié selon vos besoins. Un accompagnement managérial et RH individualisé vous permettront d’être acteur de votre avenir professionnel.