FABIEN MEURISSE

Directeur de l'ECOLE DES VENTES

SYLVIANE BAUVOIS

RDT DRH BSCC

Le contexte:

1) Accélération du changement de comportements des décideurs (moins de temps, plus de digital et de « à distance »)

2) Développement de nouveaux marchés stratégiques pour la BSCC et notamment celui de la logistique à travers la marque Logissimo,

3) Développement d’offres « sur-mesure » sur tous les marchés  

Les enjeux:

Adapter la méthode et la professionnalisation des vendeurs à ces nouveaux enjeux logistiques et nouveaux interlocuteurs en adaptant les techniques et argumentaires de vente. Accélérer la conquête et l’efficacité des commerciaux et contribuer au développement du chiffre d’affaires et à la réalisation des objectifs commerciaux, soit plus de 5 Mds€ de CA avec 1600 personnes.

Principales missions :

-Responsabilité de l’appropriation des méthodes de vente au sein des équipes commerciales de la filière commerciale (Direction Commerciale BSCC, BU Colissimo et de filiales)

Elle/il élabore et fait évoluer les méthodes de vente et une stratégie de déploiement de la professionnalisation pour les équipes Face à face, Télévente, Colissimo, filiales (Happytal, EDE, BPO IS,…) soit 1600 personnes et
Apporte les meilleures techniques de vente :au regard de l’évolution du comportement client ,s’assure de la bonne appropriation de la méthode de vente, fait évoluer les pratiques pédagogiques à travers l’utilisation de l’IA notamment pour garantir la réalisation de l’objectif de CA et de développer la satisfaction client.

Management et coordination de 5 experts Ecole des Ventes

Si oui, la dominante du poste est-elle plutôt managériale (contribuer à travers les autres) ou technique (contribuer en direct, à travers son expertise) ? Le poste a 2 dimensions : management d’experts et expert e du domaine de la négociation / méthode de vente/ pédagogie / innovation pédagogique.

Les équipes RH et le manager vous accompagnent dans la prise de poste

Le poste est basé en IDF avec des déplacements possibles.

Formation et expérience commerciale confirmée, 

Négociation et management commercial significatif , niveau directeur des ventes.

Expertise méthode de vente, ingénierie de formation, management commercial, pédagogie, capacité d’animation, prise de parole en public, innovation.