Saradien MOOTHOO 

Chargée de Recrutement

Au titre de sa mission, le/la Coordinateur.trice Place des Services /Politique France services assure notamment les activités suivantes :

  - Piloter la défaisance des projets Place des Services non rentables en lien avec les parties prenantes internes et externes

- Piloter le déploiement des 2 à 3 projets Places des Services validés
 - Construire les offres commerciales et financières et assurer les négociations avec les clients institutionnels jusqu’à la mise en place des contrats
- Piloter les phases d’ingénierie (identification des services et aménagements) et de mise en œuvre opérationnelles en lien avec DT et DRH BSCC

- Assurer le pilotage des Places des Services existantes conformément aux engagements pris et instruire leur devenir aux échéances contractuelles
- Produire les bilans financiers et qualitatifs et organiser les restitutions avec les clients
- Suivre les échéances et engagements contractuels, proposer la continuité ou la fermeture au vu des résultats (rentabilité, image…) et assurer la mise en œuvre de l’option choisie (négociation conditions financières, renouvellement/résiliation des contrats)

- Animer les instances de gouvernance et suivi

- Coordonner les parties prenantes internes au siège et dans les territoires

Assurer des activités d’entraide concernant la politique France services pour être en capacité à terme de prendre en charge la responsabilité de la coordination France services.

Dans un contexte de transformation du réseau et d’évolution des missions de service public, la Direction de la Relation aux Opérateurs Publics et Privés (DROPP) pilote la stratégie de présence territoriale avec les partenaires publics et privés (Agences communales et Relais commerçants), la mission d’aménagement du territoire au travers du Contrat de Présence postale et les politiques publiques d’inclusion sociale et numérique (ISN). 

Dans le cadre des politiques d’inclusion sociale et numérique, elle direction assure notamment le pilotage des dispositifs :

-          Place des Services, une offre de conciergerie multiservice en tiers-lieux avec un enjeu d’optimisation des sites existants et des projets en cours conformément aux enjeux économiques du groupe.

-          France services, une politique publique marqueur de l’engagement sociétal du groupe qui permet d’accompagner les citoyens dans la réalisation de démarches administratives en ligne dans plus de 400 bureaux de poste.  

 Selon votre profil, un accompagnement vous sera proposé.

Manager de projet confirmé(e), vous savez conjuguer expertise technique et intelligence relationnelle.

Votre maîtrise de la gestion de projets et de l'accompagnement du changement s'appuie sur une forte capacité à convaincre, fédérer et coordonner des parties prenantes multiples.

Rigoureux(se), autonome et orienté(e) résultats, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à transformer les enjeux stratégiques en réalisations concrètes tout en cultivant la coopération et la synergie collective.

Compétences techniques :

• Gestion de projets
• Conduite du changement
• Animation fonctionnelle

Compétences Comportementales :

• Rigueur
• Synthèse
• Orientation résultat
• Capacité à travailler en équipe et en synergie
• Conviction/ influence
• Autonomie
• Sens politique