Christèle CAUET
christele.cauet@laposte.fr
via TEAMS
Chef ou cheffe du pôle vie professionnelle et étudiante et relation à l'usager F/H
Vous avez pour missions :
- d’encadrer une équipe de huit agents, titulaires ou contractuels, chargés de l’instruction des demandes de titre de séjour, de l’accueil et l’information des usagers.
- d’accompagner le déploiement des téléprocédures ANEF (administration numérique pour les étrangers en France).
- d’assurer le suivi de l’activité du pôle (flux / stocks / délais de traitement).
Vous assurez également, dans le cadre de vos attributions, l’interface avec les principaux partenaires et autres interlocuteurs : autres services de la préfecture (service de la relation à l’usager, service informatique…), sous-préfectures, Office français de l’immigration et de l’intégration, organismes sociaux, services de police et de gendarmerie, tribunaux judiciaires…
Vous êtes également le référent(e) qualité.
Vous assurez le suivi des dossiers particuliers / complexes et préparez les réponses aux interventions.
Le poste est situé à Metz, au sein de la Préfecture.
Il est accessible aux fonctionnaires de catégorie A (à partir du niveau 3.2 la Poste), par le biais d'un détachement auprès du Ministère de l'Intérieur.
Le poste est à temps plein (38h30). Vous bénéficiez donc de jours de congés RTT (réduction de temps de travail).
Les plages horaires flexibles vous permettent de commencer votre journée entre 7h30 et 9h00 et de partir à partir de 16h00, dans la limite du respect du temps de travail établi.
A votre rémunération de base s'ajoutent :
Le forfait mobilité durable.
Le remboursement de vos frais de transport en commun à hauteur de 75%.
Le supplément familial de traitement si vous avez des enfants à votre charge.
Le remboursement de 15€ /mois de votre cotisation de protection sociale complémentaire.
Votre candidature devra être déposée directement auprès du recruteur, sans passer par M@P.
Sur votre demande, le Deged vous transmettra la fiche de poste détaillée ainsi que les modalités précises de candidatures.
Il pourra également vous donner toutes informations utiles sur le détachement et vous accompagner dans la formalisation de votre candidature
contact par mail christele.cauet@laposte.fr
Poste exigeant faisant appel à des aptitudes au management d’équipe, des qualités d’organisation, de disponibilité, de réactivité et d’appétence pour le domaine juridique ainsi que la dématérialisation des procédures.