Contact APC :
AUBARD ARNAUD
RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?
Devenez chargée ou chargé de clientèle dans le cadre d'une mobilité géographique et/ou d'un changement de fonction, avec ou sans dispositif de promotion.
Si vous êtes de classe I, vous bénéficierez d'un itinéraire balisé pour vous former et vous accompagner à exercer votre nouveau métier !
Vos missions au sein de l’espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
Regardez le témoignage de Karine et Guillaume :
Pour en savoir plus :
Découvrez l'espace Mon développement professionnel BGPN
Vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
Votre EMRG vous accompagne dans l’aboutissement de votre projet professionnel en vous proposant des ateliers
Découvrez dans Mon développement professionnel BGPN les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
N’attendez pas, devenez chargé de clientèle, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire !