Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 139540-MARSEILLE SAINT-MARCEL
Référence
2026-215695
Date limite de candidature
31/08/2026
Personne à contacter
Gil Belliard
Chargé de recrutement EMRG PACA CORSE
gil.belliard@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargée/chargé de Clientèle II.2 à MARSEILLE SAINT MARCEL F/H
Nombre de postes à pourvoir
2
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE REMPLACANT II.2-25065
Filière / Métier
ACCUEIL CONSEIL ET VENTE - CHARGE DE CLIENTELE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.2
En cas de promotion
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
- Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
- Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral
- Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Au sein de l’espace clients :
• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Secteur de Marseille Saint Marcel :
139540 MARSEILLE SAINT-MARCEL BC
130700 LA PENNE SUR HUVEAUNE BP BP
139570 MARSEILLE LA VALENTINE BP BP
136870 MARSEILLE LES CAMOINS RP AP
CODIR :
DS / MARINE MACHILLOT 07 85 63 84 74 marine.machillot@laposte.fr
RE / MURIEL MUZIN 06 63 32 18 37 muriel.muzin@laposte.fr
REC / MARINA MAUREL 06 38 69 12 55 marina.maurel@laposte.fr
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Poste de Chargé(e) de clientèle de niveau II.2 sur le secteur
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône - 13
Ville
MARSEILLE
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.