Jaunid Nabil BOULANOUAR Responsable Espace Commercial

Tel : 06 69 61 90 56
nabil.boulanouar@laposte.fr

Cette offre est destinée aux collaborateurs exerçant déjà la fonction de chargé de clientèles et disposant du grade II-2

Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?

Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en Bureau de Poste ?

Au sein de l’espace clients  :

• Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres / services,
• Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal,
• Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
• Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire / conseiller clients professionnels).

Adresse du secteur BONDY PRINCIPAL

40 Avenue Henri Barbusse

93140 BONDY

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Vous êtes doté(e) d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.

Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.

Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

La maîtrise des outils bureautiques et digitaux constitue un atout pour répondre aux clients de manière efficace.

Cette offre est destinée aux collaborateurs exerçant déjà la fonction de chargé de clientèles et disposant du grade II-2