Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 929840-PARIS DIRECTION DES SI COLISSIMO
Référence
2026-214446
Date limite de candidature
22/07/2026
Personne à contacter
Nicolas Wendling
nicolas.wendling@laposte.fr
07 61 32 75 33
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable Socle Clients et Facturation F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE DOMAINE TECHNIQUE IV.B-15680
Filière / Métier
SYSTEME D INFORMATION - RESPONSABLE SI
Filière(s) / Métier(s) secondaire(s)
SYSTEME D INFORMATION - MANAGER SI
Classe
Classe
Groupe B
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
Groupe B
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
La raison d'être du poste :
Au sein de la direction services aux clients de la DSI Colissimo,
la/le titulaire du poste du poste est en charge d’un périmètre du SI Client Colissimo comprenant :
§ Applications métier en support du processus Order to Cash : la vente, la contractualisation et la facturation des offres Colissimo
§ L’espace client Colissimo Box (self care client, administration des services et des données client, gestion des utilisateurs et des accès API)
Il structure la transformation du processus Order To Cash et des processus impliquant le client de la BU colis.
Les activités :
Le Responsable Responsable Socle Clients et Facturation a pour mission principale :
· Piloter l'élaboration et l’exécution des feuilles de route des produits et applications de son périmètre, en encadrant une équipe de Product Managers et Product Owners répartis sur plusieurs domaines fonctionnels.
· Garantir le bon fonctionnement et la cohérence des solutions, un haut niveau de satisfaction des clients et la valeur métier générée par les produits et les projets de son périmètre.
· Assurer la complétude et la qualité des données de contrat client de la BU Colissimo, ainsi que la bonne exécution des Runs de facturation.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
L’implantation géographique du poste est en région parisienne (Lemnys, Aphélion, SQY) ainsi que celle de la majorité des interlocuteurs.
Equipe : 7 collaborateurs + prestataires
Vos interlocuteurs futurs :
Comité de direction Colissimo,
Opérationnellement : N-1 CODIR Colissimo et services Marketing, Commerce, ADV, Facturation et recouvrement
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Votre manager et RRH vous accompagnerons à la prise de poste en fonction de votre profil
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Localisation du poste
Localisation
Ile-de-France, Paris - 75
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
1. COMPETENCES TECHNIQUES
Management de produits digitaux.
Pilotage de projets, innovation technologique, automatisation, IA.
Gouvernance IT, conformité, gestion de la qualité.
Architecture d’entreprise, gestion des infrastructures IT et cybersécurité.
2. COMPETENCES COMPORTEMENTALES
Gestion d’équipes multisites.
Communication claire et adaptation au changement.
Esprit d’analyse, rigueur, autonomie, écoute.
3. FORMATION ET EXPERIENCES
Diplôme d’ingénieur ou formation équivalente
Maîtrise avérée des transformations digitales et des enjeux stratégiques IT.
Expérience significative en direction technique avec une forte appétence pour l’innovation, acquise idéalement dans une contexte métier de SI transport/logistique, e-Commerce et / ou facturation de services BtoB.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
