Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 372090-TOURS DSCC
Référence
2026-213634
Date limite de candidature
29/06/2026
Personne à contacter
Antoine REDUREAU
antoine.redureau@laposte.fr
Responsable RH
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable opérationnel F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
RESPONSABLE OPERATIONNEL III.1-15331
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - MANAGER DE PROXIMITE
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.2
En cas de promotion
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral. Le jury sera composé a minima d’un RH et du manager recruteur.
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Votre rôle
Vous mobilisez une équipe de 15 collaborateurs ( dont 40% de force de travail variable) sur des activités de transbordement, manutention et distribution. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupent 50 % de votre activité
Vos principales missions
• Vous mettez en œuvre les pratiques clés du système d'excellence permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe.
• Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail.
• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.
Pour en savoir plus, découvrez le témoignage de Wally :
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous effectuerez ces missions sur la PPDC multi flux de Tours (située à Joué les Tours rue de la Liodière)
Vous serez appuyé par votre facteur de service expert continuité managériale
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet à votre prise de poste sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation (20 jours), d’observation, d’immersion et de rencontres.
Vous participerez aux comités de production animés par votre manager.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Localisation du poste
Localisation
Centre - Val de Loire, Indre-et-Loire - 37
Ville
Joué les Tours
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Pré requis :
Aptitude à la conduite de véhicules utilitaires et staby
Connaissance des outils bureautiques ( outlook, excel, world, teams)
Vous devez avoir déja pratiqué le système d'excellence
Vous souhaitez manager une équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?
Vous faites preuve de leadership ?
Vous avez l’esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?