Celine BRUN Responsable RH tel : 06 99 32 60 80 

1 poste Service Messagerie.

Ouvert aux III-1 ou classe II.

Le Responsable Opérationnel manage une équipe d’au moins 12 agents.

1.    Vous assurez le brief/débrief quotidien et la résolution ou le traitement des problèmes remontants au bon niveau en s'appropriant les outils de résolution de problème et de management visuel.

2.    Vous réalisez quotidiennement le tour terrain pour vérifier que l'activité se déroule conformément au processus.

3.    Vous assurez la mise en place sur son périmètre des projets et décisions du CODIR.

4.    Vous animez, suivez et cherchez à améliorer la qualité de service en permanence, vous veillez à la robustesse de la réalisation du service ( déclenchement des plans de secours...)

L'établissement de TROYES GLPA est situé dans le département de l’Aube.

 L'établissement compte 367 agents dont 215 facteurs travaillant sur 9 sites.

Service dédié aux colis, managé par un ROP, composé de 14 tournées 4RM, horaires mixtes. 

Un programme de formation et d'accompagnement est prévu en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience.

• Maitriser les SI Métiers (exemple : TRACEO/ FACTEO, SIEC,),
• Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité : consignes de sécurité générales et spécifiques au(x) chantier(s)
• Sens de la coopération et de l’entraide
• Esprit d’équipe