DANIEL Rémi

DE 

06.94.20.42.27

remy.daniel@laposte.fr

 Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Attention, en cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d’avoir a minima un an d’ancienneté dans l’entreprise

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral

Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Votre rôle

Vous mobilisez une équipe de 12 factrices/facteurs 1 Facteur Guichetier autour de la  satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité.

Vos principales missions

• Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée  de travail des membres de l’équipe.
• Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail.
• Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail.
• Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client.
• Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients.
• Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.

Pour de plus amples informations, fiche de poste 15331 ROP 3-1 à consulter sur M@rh-Référentiel de fonctions.

Vous travaillerez sur Macouria PDC, entité appartenant à la Plaque Courrier K2M (Matoury/Macouria/Kourou).

Prévoir port de charge et posture debout.

Vous bénéficierez d’un parcours de développement complet sur les dimensions management et métier, combinant des actions de formation, d’observation, d’immersion et de rencontres.

Pré-requis : Permis de conduire obligatoire

Expérience managériale ou avoir régulièrement réalisé des remplacement de manager.

Connaissance de la distribution, de la logistique ou des activités de la BSCC.

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ?
Vous avez l’esprit de conquête ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?

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