Manager : Sophie Clout, Directrice marketing grand public Confiance numérique

RRH : Estelle Esnault 

L’Identité Numérique La Poste, adoptée par plus de 8 millions d’utilisateurs et première solution qualifiée au niveau substantiel par l’ANSSI, poursuit sa croissance dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Pour accompagner ce développement et renforcer l’usage auprès du grand public, La Poste recherche son/sa Responsable marketing de l’offre et distribution.

Les principales missions :

- Développer la connaissance prospect et utilisateur dans un objectifs d’accroissement de l’usage payant de L’Identité Numérique

- Positionner l’offre L’Identité Numérique et décliner les messages, argumentaires et outils marketing associés

- Valoriser L’Identité Numérique au sein du Groupe en animant les réseaux internes et les synergies avec les branches / la BGPN

- Renforcer l’adoption de L’Identité Numérique dans les usages postaux existants et favoriser son déploiement dans les domaines pertinents

Le titulaire du poste est principalement en relation avec les Marketing, Data, Produit, Relation Client, Communication, Commerce, Direction Offres et Marketing de la Branche grand public et numérique, Réseau, Expérience Client et Transformation Digitale.  

Rattachement hiérarchique à la Directrice marketing grand public Confiance numérique. 

Organisation de travail : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours/semaine, les 3 jours en présentiel se déroulent sur les sites d’Ivry et d’Aphélion (Issy‑les‑Moulineaux). 

Selon votre profil, des mesures d'accompagnement pourront être envisagées dans le cadre de votre prise de poste. 

- Bac+5 en marketing, commerce ou gestion de projet, 10 ans d’expérience minimum
- Forte appétence pour les produits digitaux, les parcours utilisateurs et le marketing de l’offre
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de simplification
- Approche orientée solutions, pragmatisme, proactivité et autonomie
- Capacité à influencer, négocier et fédérer des équipes
- Maîtrise de l’analyse de données et génération d’insights (dont via IA)
- Expérience confirmée en pilotage de projets transverses
- Conception, suivi et exécution de plans d’action opérationnels
- Communication écrite et orale claire et impactante
- Force de proposition pour optimiser les dispositifs existants