Philippe CASSAT

Directeur de Territoire par intérim

philippe.cassat@laposte.fr

Julie DECOURT

Chargée de Recrutement

Espace Mobilité Recrutement Groupe Nouvelle Aquitaine

emrgnouvelleaquitaine@laposte.fr

Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

Attention, en cas de promotion :

Vous devrez vous assurer d’avoir à minima un an d’ancienneté dans l’entreprise.

Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature et d’un entretien oral.
Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.

Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente;

Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement

Vos missions :

• Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise
• Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur
• Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet
• Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal
• Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation
• Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur

Des déplacements fréquents sur les points de contact du secteur sont à prévoir. 

Votre manager et votre RH de proximité vous accompagneront à votre prise de fonction.

• Vous possédez une expérience significative en management ou animation commerciale et connaissez bien l'organisation de la branche Réseau.

• Orienté vers le résultat, vous savez mobiliser votre équipe vers la performance commerciale.

• Vous montrez de réelles aptitudes dans l'accompagnement et le développement de compétences de vos collaborateurs.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et digitaux.

• Vous savez gérer les conflits et incivilités.

Poste ouvert aux candidats de grade III.3 et Groupe A.

Pré requis : être sur la fonction de Responsable Espace Commercial