Dans le cadre de l'objectif général de satisfaction du client expéditeur et destinataire
la/le responsable d'équipe a la responsabilité d'une équipe d'Opératrices/teurs colis. Elle/Il organise leur activité sur les différents chantiers de l'agence et les différents secteurs de livraison, afin de garantir le respect des délais et la qualité de la livraison.
ACTIVITES PRINCIPALES
Dans le cadre du traitement du retour de livraison et du traitement logistique :
- Organisation et Suivi de la Production
- Analyse et contrôle les indicateurs de performance, l'avancée des chantiers par rapport aux objectifs, la bonne application des procédures et le respect des consignes de sécurité.
- Affectation quotidienne des ressources à l'activité
- Prévoit et gère les besoins en personnel complémentaire en fonction des absences et des volumes.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Management
Qualité
- Garantit le respect des procédures à son niveau.
- Communique les résultats de livraison aux agents.
Développement d'équipe
- Gère les conflits.
- Planifie la formation des agents et en assure le suivi.
- Actualise et développe les connaissances et des compétences des agents.
- Anime les espaces temps communication.
- Procède à l'évaluation annuelle des membres de son équipe.
LOCALISATION :
Agence Colissimo de Poissy
1 RD 30, chemin de Rocourt
78300 Poissy
HORAIRES :
15H00 - 22H00,
Cycle de 2 semaines (S1 PNT samedi; S2 PNT lundi)
Nous vous accompagnons dans votre montée en compétence.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous souhaitez manager des équipes opérationnelles ?
Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ?
Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ?
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
