Le/la responsable du cycle de la performance ZM (Zones de Marché), des analyses et des instances prend en charge avec son équipe l’ensemble des sujets liés au cycle de la performance (définition des indicateurs de pilotage annuel, objectivation du réseau, mise en place du dispositif).Il engage les analyses nécessaires pour comprendre la formation de la performance et l’identification des axes de progrès. Ses actions ont pour objectif de permettre aux clients managers de gagner en efficacité et ainsi faciliter l’atteinte des objectifs de chiffres d’affaires et d’activités.
- Encadre une équipe de 3/4 collaborateurs
- Coordonne la définition du socle de pilotage annuel des zones de marché sur les différents canaux
- Coordonne et garantie le cycle d’objectivation des ZM (plan moyen terme, feuille de route, budget N+1, mensualisation, transfert clients)
- Gérer le commissionnement des acteurs de la vente (Force de Vente, Guichetiers, Facteurs, Leader ZM, etc)
- Développe l’expertise en termes d’analyse commerciale multi métier en coordination avec la partie Banque et pour le top management (DG BGPN, One Page, comité réseau) sur la base des TDB produits par la direction du pilotage, des projets, de la transformation et des instances
- Développe des synergies au sein des équipes pilotage et data analystes Responsable des référentiels : produits, clients, zones de marché, table de corrections
- Produire des études alertant des écarts
- Faire les prévisions d’atterrissage
La direction du pilotage des zones de marché a pour raison d’être de repenser et de mutualiser le pilotage des ZM de la DDO pour plus d’homogénéité et d’impact en assurant une vision omnicanale du pilotage des ZM.
La direction assure le cycle du pilotage de la performance de l’ensemble des Zones de Marché
Elle est constituée de 9 personnes répartie en 2 pôles :
- Le pôle du pilotage, des projets et de la transformation
- Le pôle du cycle de la performance ZM, des analyses et des instances
Lieu :Lemnys
Selon votre profil, un accompagnement vous sera proposé
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-Très bonne connaissance du réseau BGPN, de la BSCC et des questions de pilotage de la performance
-Une force aisance relationnelle et une capacité à inter agir avec différents types d’interlocuteur : dirigeant BGPN, toutes les directions métiers, MOA, MOE, DSI…
-Capacité de management d’une équipe d’expert dans le domaine du pilotage
-Une parfaite maîtrise des diverses sources d’information et des différents systèmes d’information de la BGPN (capacité à maîtriser cette diversité, identifier le système le mieux adapté aux besoins, capacité à détecter des anomalies dans les SI et d’émettre les alertes afférentes)
-Aisance relationnelle
-Bonne connaissance des méthodologies d’analyse et des enjeux réseau.
-Culture du changement et de l’innovation, orientation résultat, adaptabilité, esprit d’équipe
-Parfaite maîtrise du management de projet
-Maîtrise technique des outils décisionnels (Business Object, Polaris, etc
