Julia ISSOUF

Nous recherchons un Responsable Administration des Ventes (H/F) pour une prise de poste en CDI.

Rattaché(e) à la Direction Financière et Performance, le Responsable ADV est garant de la facturation et du recouvrement du chiffre d’affaires sur l’ensemble du périmètre d'EDE, veille au bon fonctionnement du service, au respect des engagements contractuels et à la fiabilité des processus de paiement.

Vos missions principales seront les suivantes :

• La gestion administrative et financière des contrats CEE et MPR : validation et suivi des contrats jusqu’à leur signature, réalisation des appels à facturation, contrôle des factures et suivi des comptes clients en lien avec la comptabilité.
• Le pilotage opérationnel du pôle ADV, en définissant et suivant des indicateurs de performance, en formalisant les procédures et en conduisant des actions d’optimisation des process. Vous contribuez à la satisfaction des clients internes et externes par le traitement des réclamations et le déploiement d’une démarche d’amélioration continue.
• Suivi des projets stratégiques de l’entreprise, vous garantissez le déploiement dans le respect des délais, des objectifs et de la qualité attendue.
• Accompagnement de l’équipe, vous soutenez le développement des compétences et portez les orientations stratégiques auprès des collaborateurs, en étant force de proposition sur l’évolution des outils, méthodes et KPI du service.

Envie de participer à la réduction de la consommation énergétique en France ? Rejoignez-nous !

Depuis 2011, Economie d’Energie SAS accompagne l'ensemble des acteurs du secteur de l'énergie à concevoir des stratégies d'économies d'énergie permettant de répondre aux nouvelles attentes de leurs clients, partenaires et collaborateurs.

Economie d’Energie est une filiale du Groupe La Poste depuis 2019.

Nous rejoindre, c’est avant tout :

• Intégrer une filiale d'un grand groupe français
• S’associer à des projets engageants dans la transition énergétique
• Prendre soin de la planète
• Rejoindre une équipe bienveillante et solidaire

• Vous disposez d'une expérience significative sur un poste similiare
• Vous possédez idéalement une connaissance du dispositif des CEE et vous en maîtrisez les enjeux opérationnels et réglementaires.
• Vous utilisez avec aisance les outils métiers, et vous pilotez vos activités en vous appuyant sur une maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions de recherche).
• Vous analysez les situations avec rigueur, vous synthétisez les informations clés et vous sécurisez les décisions opérationnelles.
• Vous identifiez les axes de progrès et vous contribuez activement à la démarche d’amélioration continue des processus.
• Vous adoptez une posture collaborative, vous cultivez un esprit d’équipe et vous développez des relations de travail efficaces et constructives avec vos interlocuteurs internes.