Christelle NOVIAL
Responsable Ressources Humaines Nice
BRANCHE SERVICES- COURRIER- COLIS
Direction Exécutive SUD - PROVENCE ALPES CÔTE D’AZUR
Mobile : +33 (0)6 99 05 62 16
Votre rôle
Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur les tournées de votre site.
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.
Nice Saint Barthelémy PPDC est situé au nord de la ville à proximité de commerces, salles de sport, cinéma, etc.....
Accessibilté : Stations de Tramway Ligne 1 (Arret Gorbella) ; Bus
120 collaborateurs, 6 managers, 1 RESC.
mode de locomotion : E3RM / VAE / ECHARIOT / 4RM / EQUAD / STABY / QUADEO
L'équipe managériale vous accompagne sur la prise de poste de ce métier.
Votre espace formation vous permet de développer vos compétences et connaissances postales. Soyez curieux !
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
