Romane GIMONDO

Responsable des ressources humaines

Etablissement CAVAILLON

BRANCHE SERVICE-COURRIER-COLIS

dex sud

20 PASSAGE GRAND TERROT

84320 CAVAILLON CEDEX

T + 33 (0)6 28 92 83 14

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs  sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

Vos principales missions

• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d’écoute client.
• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires.
• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou  Responsable Opérationnel.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les  bonnes pratiques.
• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable  Opérationnel.

·        Adresse : 318 rue Saint-Martin, 84120 Pertuis

·        Commerces à proximité : situés dans la zone industrielle de Pertuis

·        Effectif : environ 45 collaborateurs

·        Encadrement : 3 managers (1 Responsable d'Équipe, 2 Responsables Opérationnels)

·        Horaires : Il s'agit d'un poste de Facteur Service Expert. Le collaborateur pourra être amené à travailler sur une plage horaire allant de 7h30 à 16h00, selon le secteur sur lequel il sera positionné.

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné dans votre montée en  compétences.

Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité.

Autonomie

Rigueur

Appétence vente et esprit client