Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 391220-PERRIGNY MONTS ET MONTAGNE PPDC
Référence
2026-206600
Date limite de candidature
26/02/2026
Personne à contacter
Responsable d’Exploitation Service aux Clients
Secteur : Morez / St Claude / St Laurent
Clement MARCEL
Mail :Clement1.marcel@laposte.fr
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Facteur Service Expert Task Force PERRIGNY (Morez / St Claude / St Laurent en Grandvaux) F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
FACTEUR SERVICES EXPERT II.1-15521
Filière / Métier
COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
I.3
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’ adaptation ?
Vous avez l’esprit d’équipe ?
Vos principales missions
• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client.
• Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations courrier répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client.
• Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques.
• Vous serez un moniteur métier et serez référent sur la partie formation nouveaux arrivants / excellence / engagement
-> 1 poste à pourvoir sur le secteur : Champagnole / Clairvaux les Lacs
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Établissement Opérationnel de préparation et de distribution du courrier et des services.
Activité en environnement extérieur avec plusieurs moyens de locomotions (voiture, vélo à assistance électrique, staby)
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Vous serez accueilli et formé, un plan de de développement pourra être mis en place.
Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.
Parlons-en !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Bourgogne-Franche-Comté, Jura - 39
Ville
PERRIGNY
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et vous aimez la relation client ?
Rejoignez-nous !
Si vous êtes candidat d’un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.
Attention, en cas de promotion :
Vous devrez vous assurer d’avoir au minima un an d’ancienneté dans l’entreprise
Les épreuves seront composées d’un écrit ou d’un dossier de candidature, et d’un entretien oral
Le jury sera composé d’un RH et du manager recruteur.
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
