RRH : GARCIA Francine
Chargée de recrutement : CHABALIER Caroline
La structuration du dispositif de crise à froid
- Définir l’organisation de la gestion de crise de l’entité
- Formaliser la procédure qui décline ce cadre de référence dans le contexte du métier
- Elaborer les procédures de déclenchement et de fonctionnement de la cellule de crise
L’analyse et l’anticipation des risques PUPA
- Identifier les risques PUPA pouvant impacter l’organisation
- Accompagner et piloter les métiers dans la définition des activités essentielles et des stratégies de continuité
- Déterminer les activités critiques et les priorités de reprise
- Donner son avis risque PUPA pour les Prestataires Critiques Importants
L’élaboration de la documentation
- Saisir le BIA dans l’outil ACUREDGE à partir des informations collectées auprès des métiers
- Rédiger et maintenir les plans d’urgence et de poursuite d’activité
- Formaliser les procédures opérationnelles en cas de crise
- Mettre en place des guides de gestion de crise
Les exercices et entrainements
- Organiser des exercices de gestion de crise périodiques
- Participer aux exercices de Place
- Tester les plans d’urgence et les dispositifs de continuité
- Analyser les retours d’expérience et améliorer les procédures
La DMRO est garante du dispositif de maîtrise des risques opérationnels bancaires de la DOSB dans le respect des politiques de maîtrise des risques du Groupe La Banque Postale.
Dans le cadre de la déclinaison du plan stratégique de La Banque Postale, de la contribution aux chantiers stratégiques, et de la stabilisation de l’organisation de la DOSB et plus globalement la BDD, les activités Front et Middle évoluent dans une logique de priorisation des flux chauds, de résolution au premier contact, de simplification de la gestion et des dénouements des demandes, avec de forts enjeux d’engagements et de qualité de service.
L’expert PUPA BDD accompagne le Responsable PUPA chargé de préparer, structurer et piloter le dispositif de continuité d’activité et de gestion de crise à froid, afin de garantir la poursuite des activités essentielles en cas d’évènement majeur (incident technique, catastrophe naturelle, crise sanitaire, panne critique, etc….).
Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences précédemment acquises et de votre expérience. Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera également proposé.
Compétences techniques
Vous connaissez l’organisation, des activités de la BDD ainsi que le cadre réglementaire des risques et de la continuité d’activité. Vous maitrisez également les principes de la gestion de crise, modalités du Plan de continuité d’activité, et des dispositifs d’urgence. Vous avez une bonne maitrise des logiciels de bureau (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Vous avez la capacité à s’approprier les outils spécifiques de gestion des risques (AGIR, ACUREDGE).
Compétences comportementales
Vous êtes connu-e pour :
- Capacité d’anticipation, et réactivité
- Rigueur et organisation
- Capacité à se mobiliser sur des échéances grâce à son organisation personnelle. Capacité à communiquer et disponibilité vis-à-vis des partenaires.
- Esprit d’équipe et de coopération
- Capacité d’analyse, de rédaction, synthèse et de prise de décision
- Gestion du stress
