Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 594410-VDA LILLE EFCSP
Référence
2025-197805
Date limite de candidature
25/06/2025
Personne à contacter
Marie Véronique BOUSSEAU
Responsable Déploiement/Réalisation des Offres et process
marie-veronique.bousseau@laposte.fr
06 32 64 65 53
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Gwenaëlle PLEE
Chargée de Recrutement - EMRG Hauts-de-France
gwenaelle.plee@laposte.fr
06 66 58 53 07
Permis obligatoire
Oui
Fonction prioritaire
Non
Description du poste
Intitulé du poste
Expert process F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
EXPERT PROCESS III.3-15353
Filière / Métier
ORGANISATION ET PROCESS - CHARGE D'ORGANISATION ET PROCESS
Classe
Classe
III
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
III.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Centrer les actions sur les résultats, en qualité d’expert(e), elle/il est l’interlocuteur privilégié(e) sur son périmètre
Contribuer à la définition des conditions de réalisation des OSI locales
Animation fonctionnelle, participation à l’animation fonctionnelle des domaines métiers « socle des services de proximité clients », « excellence des services »
et « service conseil contrôle clients » au niveau de la DEX
Système de Management de la Santé Sécurité au Travail
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Rattaché(e) à la Direction Exécutive de la BSCC Hauts de France, sur les départements Nord, Pas-de-Calais et Picardie .
Lieu d'exercice du métier : Amiens ou Arras ou Lille
Des déplacements fréquents sont à prévoir (utilisation d'un véhicule du pool) sur le territoire de la DEX ( (départements : 59, 62, 60, 02, 80) .
possibilité de télétravail jusqu'à 1 jour par semaine
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
L'EMRG vous accompagne dans votre candidature et vous propose de participer à ses ateliers dont vous trouverez la programmation sur "Ma Formation" ou en suivant le lien ci-dessous :
Ma Formation
Vous retrouverez tous les outils pour vous préparer sur la plateforme CAP² « Comment agir sur mon parcours professionnel » (univers candidat) disponible sur .com1 : Univers 4 - Préparer ma candidature (sharepoint.com) ou en cliquant sur CAP² en bas de la page d’accueil de M@p.
Bonne préparation et à bientôt !
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Oui
Localisation du poste
Localisation
Hauts-de-France
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Dans un contexte de transformation, de conquête de nouveaux marchés, au sein de la Direction Exécutive de la BSCC, l’experte/expert process est garant du déploiement des process afin de respecter les engagements clients et la performance attendue.
Elle/il contribue à la définition des conditions de réalisation des process des OSI locales.
Elle/il participe à la professionnalisation et l’animation des filières métiers en établissement.
Elle/il possède une bonne connaissance de FACTEO, TRACEO, PRESTO, ainsi que des outils de pilotage.
Prérequis : 3 ans d'ancienneté contractuelle et 1 an d'ancienneté dans le grade
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
