* Antoine Lebreton, chargé de recrutement : antoine.lebreton@laposte.fr

Dans un contexte de réorganisation et d’internalisation des compétences, pour industrialiser les activités de La Poste E-Education, aligner les processus sur les standards de la logistique Tech et préparer le passage à l’échelle, une Direction de l’Exploitation a été créée en 2024.

Le/La directeur(-rice) de l’Exploitation coordonne les équipes Projets, SI et Logistique, pilote les appels d’offres stratégiques, anime la gouvernance et contribue au développement de l’activité.

Pilotage des opérations

• Définir et déployer la stratégie opérationnelle.
• Coordonner les équipes, arbitrer les priorités et garantir les engagements clients, délais et budgets.
• Piloter la performance des contrats et l’amélioration continue.

Appels d’offres et développement

• Construire les dispositifs opérationnels et mémoires techniques.
• Coordonner les contributions métiers, SI, logistique et finance ; participer aux soutenances et négociations.

Gouvernance et relation client

• Animer les comités stratégiques et contribuer aux comités de pilotage.
• Assurer la relation clients et partenaires ; présenter résultats, KPI et plans d’action.

Performance, négociation et transformation

• Suivre les indicateurs opérationnels et financiers et réaliser les analyses nécessaires à la décision.
• Identifier les leviers d’optimisation, négocier les ressources internes et piloter les évolutions d’organisation, processus et outils.
• Conduire les négociations contractuelles et situations sensibles.

Sous la supervision du Directeur Général de la filiale LPEE et en lien étroit avec le DAF (Directeur Administratif et Financier), le/la directeur (-rice) de l’Exploitation a pour mission principale de piloter l'ensemble des activités opérationnelles de La Poste E-Education afin de garantir la satisfaction des clients, la performance économique des contrats et la qualité d'exécution des prestations.

Management direct

• Directrice de Projet Île-de-France et adjointe
• Cheffe de Projet Régions
• Responsable Stock et Administration WMS
• Appuis ponctuels (consultants ou intérims) en préparation ou suivi des campagnes initiales

Selon votre profil, un accompagnement vous sera proposé

Compétences clés :

• Direction d'opérations et gestion de contrats complexes.
• Formation et appui méthodologique en gestion de projet
• Pilotage de la performance et analyse de données.
• Animation de gouvernances de haut niveau.
• Excellentes capacités de négociation, d'arbitrage et de communication

Profil recherché

• Bac+5 (Ingénieur, École de commerce ou équivalent)