Valérie OUVRARD

Directrice opérationnelle

La Directrice/le Directeur d'établissement décline la stratégie de la BSCC et en garantit la parfaite application opérationnelle sur son établissement dans le cadre de la démarche d'Excellence. Elle/il est garante/garant de la performance équilibrée de son établissement et du management de ses ressources au service d'une expérience client réussie. Elle/il manage la transformation au travers de son contrat d'objectifs qu'elle/il élabore avec ses équipes en cohérence avec celui de la DEX.

Elle/il garantit un dialogue social de qualité, s'assure du bien-être au travail de tous ses collaborateurs et développe l'autonomie responsable de ses équipes. Elle/il est garant(e) de la professionnalisation continue et de la montée en compétence de ses équipes. Elle/il est garant(e) de la mise en oeuvre du référentiel de management de la BSCC, de l'application des standards managériaux, des accords d'entreprise et des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale

L'établissement de Saint Nazaire (44) rassemble + de 400 collaborateurs répartis sur une dizaine de sites sur la partie littorale de la Loire-Atlantique autour de l'estuaire de la Loire

Formation en fonction du profil et de l'expérience du candidat retenu

Expérience réussie du management

Ecoute et dialogue dans un esprit d'équipe

Sait communiquer pour convaincre

Parfaite connaissance de l'organisation, des process et des standarts d'un établissement courrier pour un management vers l'Excellence