Estelle BARACHET
Chargée de recrutement EMRG - Occitanie Outre-Mer
estelle.barachet@laposte.fr
Conseiller bancaire à distance III.2 LBPCS Montpellier (poste ouvert aux III1) F/H
Un métier intégrant pleinement la relation client 100% à distance au sein d'une nouvelle structure : conseiller bancaire au sein de l'agence bancaire à distance « La Banque Postale chez soi ».
Ses missions :
- Assurer une relation commerciale de qualité avec les clients du portefeuille : accueil, conseil et vente de produits et services bancaires, financiers et d'assurance, prise en charge et suivi des demandes de la clientèle.
- Assurer la gestion du portefeuille client en développant le potentiel bancaire des clients et en établissant une relation organisée et durable avec les clients et leur famille.
- Exercer l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale, de la charte du contrôle interne de La Banque Postale et de la réglementation bancaire et financière.
- Appliquer les règles de vigilance et les procédures de détection définies dans le cadre de la lutte contre le blanchiment des capitaux et du financement du terrorisme.
L'agence La Banque Postale chez Soi de Montpellier est hébergée dans le bâtiment du CREC de Montpellier, Rue Catalan, Montpellier
Dès votre arrivée sur LBPCS, vous êtes accompagné(e) dans votre montée en compétences.
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Vous maîtrisez les techniques de la relation client et faites preuve de conviction et d'influence.
Vous êtes animé(e) d'un esprit de service et vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.
Vous connaissez les produits et services bancaires.
Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques).
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
