Christèle PARHUITTE

christele.parhuitte@laposte.fr

via TEAMS

Vos activités principales :

Accueil physique et téléphonique

- Assurer l’accueil physique et/ou téléphonique des usagers, réguler les délais d’attente.

- Renseigner les usagers dans leurs démarches administratives, les orienter vers le bon service.

- Veiller à la bonne tenue du hall d’accueil et de l’affichage, observer afin de participer à la sécurité.

- Attribuer le courrier des boites fonctionnelles de la préfecture et des directions départementales interministérielles.

- Rédiger des courriers de réponse aux usagers.

- Remplir les tableaux de suivi qualité.

Au titre de la polyvalence, en cas d’absence du titulaire de la mission cartes nationales d’identité passeports (site de Gaulle) :

- Recueillir et remettre les passeports temporaires, de mission et de service.

- Effectuer des recherches dans les archives, répondre aux réquisitions judiciaires.

- Assurer le lien avec les mairies, le CERT et l’ANTS, gérer le dispositif mobile, attribuer les CERFA.

Le poste est situé à Vannes, au sein de la Préfecture.

Il est accessible aux fonctionnaires, de catégorie C (classe 1 à la Poste) par le biais d'un détachement auprès du Ministère de l'Intérieur.

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

- Disponibilité et présence sur site (ouverture des accueils de 8h à 17h30).

- Astreinte standard.

Votre candidature devra être déposée directement auprès du recruteur, sans passer par M@P.

Sur votre demande, le Deged vous transmettra la fiche de poste détaillée ainsi que les modalités précises de candidatures.

Il pourra également vous donner toutes informations utiles sur le détachement et vous accompagner dans la formalisation de votre candidature

contact par mail christele.parhuitte@laposte.fr

Avoir des compétences en informatique - bureautique.

Savoir travailler en équipe

Savoir s'organiser

Savoir accueillir

Savoir communiquer