Informations générales
Branche / Entité
Entité d'affectation : 598370-DEX HAUTS DE FRANCE
Référence
2025-193623
Date limite de candidature
28/06/2025
Personne à contacter
HAMEL CHRISTELLE RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL
Tél: 06 63 33 20 49
Fonction prioritaire
Oui
Description du poste
Intitulé du poste
Chargé ou chargée de clientèle La Poste de Méru F/H
Nombre de postes à pourvoir
1
Fonction
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE 2.1 II.1-25031
Filière / Métier
COMMERCIAL RESEAU ET BANQUE - ACCUEIL CLIENTS RESEAU ET BANQUE
Classe
Classe
II
Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :
II.1
Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Vous êtes Chargé de Clientèle Service Clients et vous souhaitez évoluer vers le métier de Chargé de Clientèle en face à face.
Vous êtes facteur guichetier depuis plus de 2 ans
Vous avez envie d’exercer un métier évolutif et diversifié ?
Vous souhaitez être le premier interlocuteur des clients particuliers et professionnels en bureau de poste ?
Au sein de l’espace clients :
- Vous accueillez les clients particuliers et professionnels et vous les conseillez dans la découverte de l’ensemble des offres et des services,
- Vous guidez les clients dans l’utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance,
- Vous détectez le besoin du client, proposez une offre ou un service adapté (courrier, colis banque, téléphonie,…) et finalisez l’acte d’achats,
- Vous les orientez vers les interlocuteurs spécialisés (conseiller bancaire, conseiller clients professionnels).
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Vous intégrerez le secteur de Méru
NOUS VOUS ACCOMPAGNONS
Selon les compétences que vous devez développer, vous suivrez des formations et vous serez accompagné par votre manager dans le développement de vos compétences.
une indemnité exceptionnelle de 3000 euros vous sera versée!!
Découvrez les parcours professionnels possibles après chargé de clientèle dans Mon développement professionnel BGPN.
Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Télétravail possible
Non
Localisation du poste
Localisation
Hauts-de-France, Oise - 60
Ville
MERU
Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service, vous savez développer le contact avec les clients et assurer leur satisfaction.
Votre sens commercial, votre écoute et votre force de conviction sont vos points forts.
Votre autonomie et votre rigueur vous permettent d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.
Vous utilisez sans difficulté les outils bureautiques et digitaux pour répondre aux clients de manière efficace.
Offre réservée aux chargés de clientèles déjà en poste
Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.
