Romane GIMONDO
Responsable des ressources humaines
Etablissement CAVAILLON
BRANCHE SERVICE-COURRIER-COLIS
dex sud
20 PASSAGE GRAND TERROT
84320 CAVAILLON CEDEX
T + 33 (0)6 28 92 83 14
Le Chargé(e) de clientèle Espace Pro est un pivot du développement sur le marché des Pros.
Il accueille tous les clients fréquentant La Poste Pro, conseille, vend et prend en charge tous les produits et services de son périmètre de commercialisation, accompagne les clients vers le Plan d’Engagement Pro (PEP) et assure des apports sur les gammes stratégiques, en lien avec les vendeurs Pro.
Il a un rôle majeur dans le développement et la sécurisation du chiffre d’affaires de sa zone de marché et participe à l’animation commerciale de La Poste Pro en collaboration avec le/la Responsable de l’Action Commerciale (RAC)
Les principales missions :
Conseiller et commercialiser l’offre postale en face à face et à distance en respectant les procédures
Participer à la satisfaction de la clientèle professionnelle et au développement commercial au sein de la ZM en étroite collaboration avec le RAC
Maitriser la relation en face à face omnicanale.
1 samedi sur 2 il y a une activité cabine/collecte de 7h30 à 11h45
formation : méthodes et techniques de vente, connaissance des produits, outils , applicatifs et logiciels
Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement ! Rdv sur https://monagencelogement.laposte.fr
Savoir s'adapter, faire preuve de souplesse
Avoir le sens de la relation client
Savoir utiliser la bureautique
Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.