Recruteur : MOUELLE NDUME Jacques

Au sein de la Direction Conduite du Changement & Accompagnement Numérique, vous pilotez la stratégie d'accompagnement des transformations commerciales et digitales déployées sur le Réseau, en couvrant à la fois les projets à destination de la clientèle de particuliers bancaires et ceux dédiés aux professionnels pour les services / courriers / colis (La Poste Pro) 

Pilotage stratégique de la fonction Conduite du Changement 

• Définir et porter la stratégie de conduite du changement du Réseau, sur les périmètres Bancaire et La Poste Pro  
• Arbitrer les priorités du portefeuille de projets et allouer les ressources de l'équipe en conséquence  
• Représenter la Direction Conduite du Changement auprès des instances de gouvernance opérationnelle et Siège 

Management et animation de l'équipe  

• Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe d'une douzaine de chefs de projet  
• Répartir le portefeuille de projets entre les membres de l'équipe selon les expertises et la charge  

Pilotage du déploiement sur le Réseau  

• Superviser les diagnostics d'impact, les stratégies d'accompagnement et les plans de déploiement des projets Bancaires, La Poste Pro et Digitaux bancaires sur le Réseau  

Relation avec les directions métier et les instances de gouvernance  

• Construire et entretenir des relations de confiance avec les directions métier Bancaire et La Poste Pro et les directions opérationnelles de la BGPN 
  
  

Face aux enjeux de développement et de rentabilité du Groupe, la Direction Conduite du Changement & Accompagnement contribue à s’assurer que les changements opérés lors des transformations se déroulent dans les meilleures conditions et soient acceptés durablement par toutes les parties prenantes (collaborateurs, clients, partenaires, etc.).  
 
 
Position dans l’organisation :   

N+1 : Directrice de la Coordination des Projets Stratégiques

Déplacements : 1 fois/ mois

Un accompagnement managérial et RH sera envisagé en fonction de vos compétences et de votre expérience. Selon votre parcours professionnel, un programme d’intégration vous sera proposé.   

Vous avez une expérience confirmée en conduite du changement et/ou pilotage de transformations bancaires. Votre capacité à appréhender les enjeux métiers et à mobiliser les parties prenantes clés (métiers, Direction de la transformation, risques, entités managériales et opérationnelles) sera essentielle pour fédérer autour des projets de transformation. Votre orientation client et résultats alliée à vos capacités d’analyse sera un atout pour décrypter les enjeux bancaires et La Poste Pro et orchestrer des conduites du changement multiples et simultanées. Grâce à votre vision stratégique, vous savez porter une feuille de route ambitieuse et l’aligner avec les objectifs métiers et directions. Votre parcours vous a amené à diriger une équipe et à les accompagner dans leur montée en compétences