https://groupelapostemobilite-employee.talent-soft.com/handlers/offerRss.ashx?Rss_JobFamily=80800%2C80786&lcid=1036 fr-FR https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=210445&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Le secteur est le lieu de la solution, du conseil et de la prise en charge de chacun de nos clients. Devenez Directeur de Secteur. Vous contribuerez ainsi à l’excellence de cette prise en charge en fédérant vos collaborateurs au service de la conquête. Vos missions : Manager de votre équipe, vous garantissez la performance globale de votre secteur multi points de contacts sur les marchés de la Banque Postale, du Courrier/Colis et de la Poste Mobile. Vous impulsez une dynamique commerciale collective afin de garantir la performance globale de votre établissement commercial et d’accroitre le Produit Net Bancaire Vous développez et fidélisez votre clientèle, tout en veillant à la maîtrise des risques Vous garantissez l’excellence de l’expérience client et améliorer la relation digitale auprès d’eux Vous assurez le management des conseillers bancaires et de vos adjoints, pilotez l’animation et créez des conditions de l’engagement de votre équipe Vous accompagnez l’ensemble de votre équipe et favorisez les évolutions professionnelles de tous vos collaborateurs <br /> Thu, 07 May 2026 14:09:16 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=210593&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Le secteur est le lieu de la solution, du conseil et de la prise en charge de chacun de nos clients. Devenez Directeur de Secteur. Vous contribuerez ainsi à l’excellence de cette prise en charge en fédérant vos collaborateurs au service de la conquête. Vos missions : Manager de votre équipe, vous garantissez la performance globale de votre secteur multi points de contacts sur les marchés de la Banque Postale, du Courrier/Colis et de la Poste Mobile. Vous impulsez une dynamique commerciale collective afin de garantir la performance globale de votre établissement commercial et d’accroitre le Produit Net Bancaire Vous développez et fidélisez votre clientèle, tout en veillant à la maîtrise des risques Vous garantissez l’excellence de l’expérience client et améliorer la relation digitale auprès d’eux Vous assurez le management des conseillers bancaires et de vos adjoints, pilotez l’animation et créez des conditions de l’engagement de votre équipe Vous accompagnez l’ensemble de votre équipe et favorisez les évolutions professionnelles de tous vos collaborateurs <br /> Thu, 07 May 2026 14:08:52 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=212079&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE Paris <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement. Vos missions : Garantir le développement commercial des activités du Groupe sur un secteur à priorité bancaire Garantit l’accélération des ventes de produits bancaires par la ligne guichet et le développement des apports d’affaires en synergie (suppression du terme « croisés » sur recommandation de la direction juridique Réseau) entre la ligne bancaire et la ligne guichet. Pilote le développement de l’activité commerciale de la clientèle professionnelle soit directement, soit avec le gestionnaire de clientèle professionnelle en lien avec le Responsable client professionnel. Garantir l’excellence de l’expérience client dans une dimension omni-canal Organise la fluidité du parcours client au sein de l’espace commercial en mobilisant les équipes autour de son animation. Garantit la bonne exécution et la performance des processus de prise en charge dans l’espace commercial. Garantit la mise en œuvre de la démarche Expérience Client du Réseau et l’atteinte des standards de service, en synergie avec le responsable du développement bancaire dans le domaine bancaire. Garantit la prévention, la prise en charge et le traitement des incivilités. Organiser l’animation des espaces commerciaux Structure et organise l’animation des espaces commerciaux, en synergie avec le Responsable. Construit et met en œuvre diagnostic et plan d’actions visant à accroître la satisfaction des clients et leur niveau de recommandation de La Poste et de LBP. Assurer le management de l’équipe « espace commercial » Assure le management des guichetiers, des gestionnaires de clientèles bancaires, des gestionnaires de clientèle professionnels, des encadrants de proximité. Organise le management collectif et personnalisé de son équipe. Apporte soutien, conseil et motivation à ses collaborateurs. Garantir la performance de l’exploitation (selon les organisations et en l’absence de Responsable performance de l’exploitation) Optimise la gestion de l’encaisse du secteur et s’assure de l’adéquation avec les besoins prévisionnels. Optimise la gestion des stocks pour l’ensemble du secteur et s’assure de leur adéquation avec les objectifs commerciaux. (dont les partenaires) à travers le suivi des tableaux de bord : suivi des indicateurs, suivi du tableau de bord, suivi de la qualité de service. Assurer la maitrise des risques et la conformité dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> <b>Ville : </b>Paris<br /> Wed, 06 May 2026 14:45:18 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=212068&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE NEAUPHLE LE CHATEAU <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement. Vos missions : Garantir le développement commercial des activités du Groupe sur un secteur à priorité bancaire Garantit l’accélération des ventes de produits bancaires par la ligne guichet et le développement des apports d’affaires en synergie (suppression du terme « croisés » sur recommandation de la direction juridique Réseau) entre la ligne bancaire et la ligne guichet. Pilote le développement de l’activité commerciale de la clientèle professionnelle soit directement, soit avec le gestionnaire de clientèle professionnelle en lien avec le Responsable client professionnel. Garantir l’excellence de l’expérience client dans une dimension omni-canal Organise la fluidité du parcours client au sein de l’espace commercial en mobilisant les équipes autour de son animation. Garantit la bonne exécution et la performance des processus de prise en charge dans l’espace commercial. Garantit la mise en œuvre de la démarche Expérience Client du Réseau et l’atteinte des standards de service, en synergie avec le responsable du développement bancaire dans le domaine bancaire. Garantit la prévention, la prise en charge et le traitement des incivilités. Organiser l’animation des espaces commerciaux Structure et organise l’animation des espaces commerciaux, en synergie avec le Responsable. Construit et met en œuvre diagnostic et plan d’actions visant à accroître la satisfaction des clients et leur niveau de recommandation de La Poste et de LBP. Assurer le management de l’équipe « espace commercial » Assure le management des guichetiers, des gestionnaires de clientèles bancaires, des gestionnaires de clientèle professionnels, des encadrants de proximité. Organise le management collectif et personnalisé de son équipe. Apporte soutien, conseil et motivation à ses collaborateurs. Garantir la performance de l’exploitation (selon les organisations et en l’absence de Responsable performance de l’exploitation) Optimise la gestion de l’encaisse du secteur et s’assure de l’adéquation avec les besoins prévisionnels. Optimise la gestion des stocks pour l’ensemble du secteur et s’assure de leur adéquation avec les objectifs commerciaux. (dont les partenaires) à travers le suivi des tableaux de bord : suivi des indicateurs, suivi du tableau de bord, suivi de la qualité de service. Assurer la maitrise des risques et la conformité dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> <b>Ville : </b>NEAUPHLE LE CHATEAU<br /> Wed, 06 May 2026 12:43:02 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=210740&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE Paris 8ème <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Le secteur est le lieu de la solution, du conseil et de la prise en charge de chacun de nos clients. Devenez Directeur de Secteur. Vous contribuerez ainsi à l’excellence de cette prise en charge en fédérant vos collaborateurs au service de la conquête. Vos missions : Manager de votre équipe, vous garantissez la performance globale de votre secteur multi points de contacts sur les marchés de la Banque Postale, du Courrier/Colis et de la Poste Mobile. Vous impulsez une dynamique commerciale collective afin de garantir la performance globale de votre établissement commercial et d’accroitre le Produit Net Bancaire Vous développez et fidélisez votre clientèle, tout en veillant à la maîtrise des risques Vous garantissez l’excellence de l’expérience client et améliorer la relation digitale auprès d’eux Vous assurez le management des conseillers bancaires et de vos adjoints, pilotez l’animation et créez des conditions de l’engagement de votre équipe Vous accompagnez l’ensemble de votre équipe et favorisez les évolutions professionnelles de tous vos collaborateurs <br /> <b>Ville : </b>Paris 8ème <br /> Wed, 06 May 2026 07:26:10 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211755&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE Bergerac <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/RESPONSABLE D'AGENCE BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Le secteur est le lieu de la solution, du conseil et de la prise en charge de chacun de nos clients. Devenez Directeur de Secteur. Vous contribuerez ainsi à l’excellence de cette prise en charge en fédérant vos collaborateurs au service de la conquête. Vos missions : Manager de votre équipe, vous garantissez la performance globale de votre secteur multi points de contacts sur les marchés de la Banque Postale, du Courrier/Colis et de la Poste Mobile. Vous impulsez une dynamique commerciale collective afin de garantir la performance globale de votre établissement commercial et d’accroitre le Produit Net Bancaire Vous développez et fidélisez votre clientèle, tout en veillant à la maîtrise des risques Vous garantissez l’excellence de l’expérience client et améliorer la relation digitale auprès d’eux Vous assurez le management des conseillers bancaires et de vos adjoints, pilotez l’animation et créez des conditions de l’engagement de votre équipe Vous accompagnez l’ensemble de votre équipe et favorisez les évolutions professionnelles de tous vos collaborateurs <br /> <b>Ville : </b>Bergerac<br /> Tue, 05 May 2026 22:19:09 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=212003&idOrigine=503&LCID=1036 APPUI AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/EXPERT MARCHE <b>Filière / Métier : </b>APPUI AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/EXPERT MARCHE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> <br /> Tue, 05 May 2026 14:53:34 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=205879&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur<br /> Tue, 05 May 2026 10:01:13 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=205881&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur<br /> Tue, 05 May 2026 09:59:34 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211943&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> Wed, 06 May 2026 17:05:02 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211947&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> Wed, 06 May 2026 17:03:57 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211946&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> Wed, 06 May 2026 17:05:51 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211945&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> Wed, 06 May 2026 17:04:33 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211944&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes le garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement Vos missions : • Développer la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches en fonction de la typologie de votre zone de chalandise • Garantir l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur • Assurer le management et la montée en compétence de l'ensemble de la ligne guichet • Piloter l'amélioration de l'expérience client, dans un environnement omni canal • Garantir la performance de l'exploitation, seul ou en lien avec le Responsable exploitation • Assurer la maîtrise des risques et de la conformité, dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> Wed, 06 May 2026 17:06:31 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211955&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE CORTE ou GHISONACCIA <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> <br /> <b>Ville : </b>CORTE ou GHISONACCIA<br /> Tue, 05 May 2026 09:06:24 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211949&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE Melun <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> <br /> <b>Ville : </b>Melun<br /> Tue, 05 May 2026 07:15:48 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211829&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> <br /> Mon, 04 May 2026 22:16:49 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211940&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE PANTIN <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER ESPACE DE VENTE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> Vous êtes garant du développement commercial du Réseau multi branches (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire) et de l'excellence de l'expérience client dans l'espace de vente; Membre du Comité de Direction du Secteur, vous contribuez à la performance globale de l'équipe sur l'ensemble des domaines : développement commercial, qualité de l'expérience client, qualité de vie au travail, maîtrise du risque, accompagnement du changement. Vos missions : Garantir le développement commercial des activités du Groupe sur un secteur à priorité bancaire Garantit l’accélération des ventes de produits bancaires par la ligne guichet et le développement des apports d’affaires en synergie (suppression du terme « croisés » sur recommandation de la direction juridique Réseau) entre la ligne bancaire et la ligne guichet. Pilote le développement de l’activité commerciale de la clientèle professionnelle soit directement, soit avec le gestionnaire de clientèle professionnelle en lien avec le Responsable client professionnel. Garantir l’excellence de l’expérience client dans une dimension omni-canal Organise la fluidité du parcours client au sein de l’espace commercial en mobilisant les équipes autour de son animation. Garantit la bonne exécution et la performance des processus de prise en charge dans l’espace commercial. Garantit la mise en œuvre de la démarche Expérience Client du Réseau et l’atteinte des standards de service, en synergie avec le responsable du développement bancaire dans le domaine bancaire. Garantit la prévention, la prise en charge et le traitement des incivilités. Organiser l’animation des espaces commerciaux Structure et organise l’animation des espaces commerciaux, en synergie avec le Responsable. Construit et met en œuvre diagnostic et plan d’actions visant à accroître la satisfaction des clients et leur niveau de recommandation de La Poste et de LBP. Assurer le management de l’équipe « espace commercial » Assure le management des guichetiers, des gestionnaires de clientèles bancaires, des gestionnaires de clientèle professionnels, des encadrants de proximité. Organise le management collectif et personnalisé de son équipe. Apporte soutien, conseil et motivation à ses collaborateurs. Garantir la performance de l’exploitation (selon les organisations et en l’absence de Responsable performance de l’exploitation) Optimise la gestion de l’encaisse du secteur et s’assure de l’adéquation avec les besoins prévisionnels. Optimise la gestion des stocks pour l’ensemble du secteur et s’assure de leur adéquation avec les objectifs commerciaux. (dont les partenaires) à travers le suivi des tableaux de bord : suivi des indicateurs, suivi du tableau de bord, suivi de la qualité de service. Assurer la maitrise des risques et la conformité dans les domaines délégués par le Directeur de secteur <br /> <b>Ville : </b>PANTIN<br /> Mon, 04 May 2026 15:42:49 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=210673&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> <br /> Mon, 04 May 2026 13:29:44 Z https://marh-boursemplois.legroupelaposte.fr/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=211830&idOrigine=503&LCID=1036 MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE <b>Filière / Métier : </b>MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL/MANAGER RELATION CLIENT BANCAIRE<br /> <b>Description du poste : </b><br /> <br /><br /> <br /> Mon, 04 May 2026 13:28:33 Z