Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Filière : APPUI AU DEVELOPPEMENT COMMERCIAL, COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION

2026-212130 - Responsable Operationnel F/H

Thu, 07 May 2026 14:34:37 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT
Description du poste :

Ville : Morez

2026-212133 - Factrice ou facteur Guichetier VR F/H

Thu, 07 May 2026 13:56:03 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ? Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ? DEVENEZ FACTEUR/FACTRICE GUICHETIER ! Vos principales missions : Distribution / Services : Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client. Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires. * Guichet : En tant que Guichetier, vous mettez en œuvre la démarche de prise en charge des clients : vous réalisez des opérations courantes bancaires en respectant les règles déontologiques, Vous établissez une relation et identifiez le service aatendu en proposant une solution adaptée
Ville : BOLLENE

2026-212096 - Factrice ou Facteur F/H

Thu, 07 May 2026 12:38:15 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ? Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ? Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ? Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ? Votre rôle Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements. Vos principales missions • Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. • Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client. • Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires. • Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel. • Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques. • Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.
Ville : MARSEILLE

2026-206325 - Facteur Guichetier 2.1 - Olmeto F/H

Thu, 07 May 2026 11:55:45 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

- Ouvert aux 1.3, 2.1 et 2.2 - Localisation : Bastia Sud PDC1 Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ? Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ? Vous êtes organisé et disposez d’une bonne capacité d’adaptation ? Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l’esprit d’équipe ? Votre rôle Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements. Vos principales missions • Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la promesse client. • Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services auprès des clients relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une posture d’écoute client. • Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d’affaires. • Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d’Equipe ou Responsable Opérationnel. • Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe et partagez les bonnes pratiques. • Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d’équipe ou le Responsable Opérationnel.
Ville : Olmeto

2026-212090 - Facteur Services Expert 2.1 MRP (FG Remplaçant) - Porto-Vecchio F/H

Thu, 07 May 2026 11:55:34 Z

2026-212041 - Factrice ou facteur polyvalent F/H

Thu, 07 May 2026 11:15:09 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Vous souhaitez être un acteur clé de la relation client ? Vous avez le souci de la rigueur et vous êtes organisé(e) ? Vous aimez l’environnement digital ? Vous avez le goût du travail en extérieur ? Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients. DEVENEZ FACTEUR/ FACTRICE ! Vos principales missions : Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures. Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste. Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires. Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes. Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe. Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances. Vos Missions : Distribution/Services intra ou extra BSCC ¨ Vous Participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et vous réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, 2ème présentation ...). ¨ Vous Assurez la distribution et la réalisation des services de niveau 1 à 3 conformément à la Promesse Client et vous contribuez à la mise à jour des référentiels des tournées que vous remplacez. La Relation Client: - Vous détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers). - Vous proposez à la vente des offres et produits simples (professionnels ou particuliers). - Vous réalisez, à la demande des clients, des commissions via le carnet de commissions. - Vous informez les clients des nouvelles offres ou services répondant à leurs besoins. Amélioration continue : - Devenez un expert des nouvelles offres, participer à l’animation de l’équipe et contribuer à l’amélioration continue.
Ville : ORANGE

2026-212042 - Responsable Exploitation et Service aux Clients - IV.A F/H

Thu, 07 May 2026 07:01:50 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Votre rôle : Dans un contexte de transformation, vous supervisez les équipes back et front office pour une réalisation des prestations de l'ensemble des offres services courrier colis conformément à la promesse client. Relais privilégié entre les équipes opérationnelles et les experts déploiement des offres et contrats, vous êtes responsable de l'atteinte de la performance et du professionnalisme des équipes de l'établissement ( Managers, facteurs, Agents courrier). Vos principales missions : Vous développez la motivation et l'adhésion des équipes en favorisant un bon climat de travail Vous mobilisez les équipes sur le développement des services et l'atteinte des résultats. A ce titre vous contribuez à la réalisation du développement du chiffre d'affaire de votre zone de marché. Vous veillez à la bonne réalisation du service au quotidien auprès du client et au bon déploiement des offres et contrats auprès de vos équipes. Vous animez les responsables d'équipes et les Responsables opérationnel et mettez en œuvre les standards de l'Excellence. Vous mobilisez les équipes pour respecter au quotidien les consignes individuelles et collectives relatives aux postes de travail et développer les actions favorisant le présentéisme.
Ville : MARSEILLE

2026-211800 - Responsable Opérationnel III.1 F/H

Thu, 07 May 2026 06:51:46 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/MANAGER DE PROXIMITE
Description du poste :

Vous souhaitez manager une petite équipe opérationnelle tout en conservant des activités de production ? Vous avez l’esprit de conquête ? Vous êtes attiré(e) par un métier opérationnel et varié ? Vous aimez vous investir dans le développement des collaborateurs ? Votre rôle Vous mobilisez une équipe de 9 à 12 factrices/facteurs autour de la satisfaction client et de la conquête des nouveaux services. Vous êtes responsable du développement de leurs compétences et de la conduite de changement. Vous avez également en charge des activités de production qui occupe 50 à 60% de votre activité. Vos principales missions • Vous mettez en œuvre les pratiques clés permettant d’organiser la réussite de la journée de travail des membres de l’équipe. • Vous développez l’accompagnement managérial de vos collaborateurs et vous assurez la formation, le transfert de savoir-faire sur le lieu de travail. • Vous veillez à la mise en œuvre optimale de l’organisation par une démarche d’amélioration continue et un respect des règles de Sécurité Santé au Travail. • Vous garantissez le pilotage et la réalisation des services chaque jour, pour chaque client. • Vous participez à l’amélioration de la qualité du service en permanence et vous êtes le garant du traitement des réclamations et du délai des réponses apportées aux clients. • Vous êtes en appui à la production et réalisez des activités de remplacement, de relation client et la réalisation de services complexes.

2026-212083 - Responsable Opérationnel III1 à Craponne F/H

Wed, 06 May 2026 14:54:37 Z

2026-212080 - Gestionnaire Clients Entreprises Support à la Production ST ETIENNE F/H

Wed, 06 May 2026 14:43:54 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/PREPARATEUR DISTRIBUTION ET LIVRAISON
Description du poste :

Le Gestionnaire Clients Entreprises et Support à la Production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières. Il assure l'accueil et le conseil à la clientèle professionnelle, Contribue au développement de l'esprit de service Promeut et/ou vend les produits et les services Vous pourrez être détaché dans plusieurs sites : Delory, Copel et Cœur de Ville)
Ville : Saint-Etienne

2026-212075 - Facteur Polyvalent I.2 site d' Angoulême F/H

Wed, 06 May 2026 16:09:25 Z

2026-212069 - Factrice ou facteur services expert II-2 F/H

Wed, 06 May 2026 13:04:27 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

2026-207163 - Factrice ou Facteur Services Expert II.2 - site de Grenoble Lionel Terray F/H

Wed, 06 May 2026 15:28:32 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/EXPERT OPERATIONNEL DE LA RELATION CLIENT
Description du poste :

Ville : Grenoble Lionel Terray

2026-212054 - Factrice ou Facteur à Domérat F/H

Wed, 06 May 2026 12:12:16 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Il assure le remplacement professionnel des factrices/facteurs titulaires en réalisant la distribution de l'intégralité des objets et des prestations qui lui sont confiés.Il contribue à l'amélioration continue de la qualité en signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au responsable d'équipe. Les activités précisées ci-dessous ne présentent pas un caractère limitatif. En conséquence, les nécessités d'organisation du travail peuvent conduire le Facteur,Factrice polyvalent à exercer d'autres activités correspondant à ses qualifications professionnelles. Description de la mission (suite) ACTIVITES PRINCIPALES Distribution / Services intra ou extra BSCC : - Il participe efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalise les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…). - Il assure la distribution (courrier, IP, Colis....) et la réalisation des services conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournées qu'il remplace. Il s'assure de remettre lesobjets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Il consigne la réalisation des objets / services dans FACTEO conformément à la procédure. - Il réalise des services extra BSCC (exemple Appui Réseau…). Satisfaction client : Il favorise l'adhésion des clients au compte laposte.fr et contribue au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions. Il veille à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou un réclamation. Il informe sa hiérarchie des potentialités clients et fait des propositions pour développer les services. Description de la mission (suite) SMSSQ et Excellence de service : Il participe au brief/débrief, à l'Espace-Temps Communication de l'équipe et aux groupes de résolution de problème. En cas de panne FACTEO, il connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services. Sécurité / Prévention des risques : Il applique les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail et connait et applique les procédures de secours pour la distribution et la réalisation des services. Sécurité / Prévention des risques : Il contribue à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses ou les problèmes de sécurité, les signale à sa hiérarchie et soumet des propositions d'amélioration.
Ville : Domérat

2026-212053 - Factrice polyvalente ou Facteur polyvalent à Yzeure F/H

Wed, 06 May 2026 12:05:29 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Votre rôle: Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l’intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients. Vous assurez le remplacement professionnel Vos principales missions: Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures. Vous incarnez un rôle d’Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste. Vous détectez les nouvelles opportunités clients répondant à leurs besoins et vous êtes apporteur d’affaires. Vous veillez à l’amélioration continue de la qualité perçue auprès du client et à la résolution des problèmes. Vous participez à l’intégration des nouveaux arrivants dans l’équipe. Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.
Ville : Yzeure

2026-212052 - Factrice ou Facteur Services Expert à Annecy PDC1 F/H

Wed, 06 May 2026 12:00:40 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Ville : Annecy

2026-212051 - Factrice ou Facteur Services Expert à Albertville F/H

Wed, 06 May 2026 11:38:49 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Ville : Albertville

2026-212050 - Factrice ou Facteur Services Expert d'Excellence (FACTEX) à AMBERIEU EN BUGEY PPDC F/H

Wed, 06 May 2026 11:22:44 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Ville : AMBERIEU EN BUGEY

2026-211957 - Factrice ou Facteur Services Expert d'Excellence (FACTEX) à LYON CENTRE PPDC F/H

Wed, 06 May 2026 11:16:13 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Ville : LYON

2026-212047 - Factrice ou facteur F/H

Wed, 06 May 2026 10:37:10 Z

Filière / Métier : COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION/FACTEUR
Description du poste :

Distribution : Vous participez efficacement à l'ensemble des travaux intérieurs collectifs et individuels et réalisez les opérations de traitement des objets en veillant au respect des procédures (tri, flashage, deuxième présentation…). Vous assurez la distribution et la réalisation des services conformément à la Promesse Client et contribue à la mise à jour des référentiels des tournées que vous remplacez. Vous vous assurez de remettre les objets signés à la bonne adresse, à la bonne personne et contrôle les procurations. Vous consignez la réalisation des objets / services dans FACTEO conformément à la procédure. Vous réalisez des services extra BSCC (exemple Appui Réseau…). - Satisfaction client: Vous favorisez l'adhésion des clients au compte laposte.fr et contribuez au développement du C.A. en réalisant des ventes de produits postaux via le Carnet de commissions. Vous veillez à rétablir la qualité perçue auprès du client suite à un mécontentement ou une réclamation. Vous informez votre hiérarchie des potentialités clients et fait des propositions pour développer les services. - SMSSQ et Excellence de service: Vous participez au brief/débrief, à l'Espace -Temps En cas de panne FACTEO , vous connaissez et appliquez les procédures de secours pour la distribition et la réalisation des services. - Sécurité/Prévention des risques: Vous appliquez les procédures et les consignes individuelles et collectives relatives au poste de travail.
Ville : GREOUX LES BAINS